sujet j'ai perdu code personnel de ma box SFR et pas un seul individu technicien ou service client ne peut m'aider à le le réinitialiser. dans Installation et paramétrage https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/j-ai-perdu-code-personnel-de-ma-box-sfr-et-pas-un-seul-individu/m-p/2306501#M6610 Mon, 05 Jul 2021 08:16:18 GMT rabauddi01 2021-07-05T08:16:18Z j'ai perdu code personnel de ma box SFR et pas un seul individu technicien ou service client ne peut m'aider à le le réinitialiser. https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/j-ai-perdu-code-personnel-de-ma-box-sfr-et-pas-un-seul-individu/m-p/2306501#M6610 Mon, 05 Jul 2021 08:16:18 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/j-ai-perdu-code-personnel-de-ma-box-sfr-et-pas-un-seul-individu/m-p/2306501#M6610 rabauddi01 2021-07-05T08:16:18Z Re: j'ai perdu code personnel de ma box SFR et pas un seul individu technicien ou service client ne peut m'aider à le le réinitialiser. https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/j-ai-perdu-code-personnel-de-ma-box-sfr-et-pas-un-seul-individu/m-p/2306851#M6626 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11706373">@rabauddi01</a>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pour réinitialiser votre code personnel de box, je vous invite à suivre ces étapes :&nbsp;</P> <UL> <LI>Vous devez commencer par faire un <STRONG>« RESET USINE »</STRONG> – à savoir, réinitialiser les paramétrages par défaut de votre box - afin de récupérer votre mot de passe (Clé de sécurité Wi-Fi) par défaut indiqué sur l’étiquette collée sur le modem (ou sous la box).</LI> <LI>Pour effectuer un reset usine, appuyez avec la pointe d’un stylo sur le bouton «<SPAN style="font-family: inherit;">&nbsp;</SPAN><STRONG style="font-family: inherit;">RESET USINE</STRONG><SPAN style="font-family: inherit;">&nbsp;</SPAN><SPAN style="font-family: inherit;">» placé sur la face arrière de votre matériel (il faut que le soit modem allumé, et vous devez presser le bouton pendant 10 secondes minimum).</SPAN></LI> </UL> <P>Pour aller plus loin , n'hésitez pas à consulter la fiche&nbsp;<A href="https://assistance.sfr.fr/television/box-thd/mot-de-passe-administrateur-oubli-box-thd-sfr.html#:~:text=Vous%20devez%20commencer%20par%20faire,(ou%20sous%20la%20box)." target="_blank" rel="noopener">Que faire en cas d’oubli du mot de passe administrateur de ma box Très Haut Débit de SFR ?</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>J'espère avoir pu vous aiguiller au mieux.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Je vous souhaite une agréable après-midi.&nbsp;</P> Tue, 06 Jul 2021 12:55:50 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/j-ai-perdu-code-personnel-de-ma-box-sfr-et-pas-un-seul-individu/m-p/2306851#M6626 Priscillia 2021-07-06T12:55:50Z