Cable optique non reçu

leilabo51 — Thu, 01 Jul 2021 20:51:06 GMT

Bonjour/Bonsoir,

On m'a installé la box THD hier, en utilisant le câble optique fourni par mon autre opérateur ( que je dois restituer avec la box).

Sfr ne fournit pas le câble optique ? ce n'est pas compris dans la location de la box ?

je vais me retrouver sans fibre...

Merci de votre retour.

Re: Cable optique non reçu

Priscillia — Fri, 02 Jul 2021 12:15:42 GMT

En effet, c'est étrange. Normalement, SFR fourni le câble filaire. Je vous invite à en faire part au service client SFR afin de voir ce qu'il en est.

Je vous souhaite une agréable journée.