https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/installation-box-4k-seulement-la-moiti%C3%A9-de-l-affichage-fonctionne/m-p/2305628#M6566 <P>Bonjour</P> <P>Nouveau client FIBRE j ai un technicien qui est venu installer la BOX 4K chez moi et au premier démarrage sur la face avant juste une moitié de l affichage fonctionne (une partie écrit en vert l'autre en blanc...).</P> <P>Réponse du moment que internet , tv et téléphone fonctionne c est bien et c est pas génant...on est sur une box qui a juste quelques heures de fonctionnement et le service commercial n'est pas super compréhensif ...un avis / conseil ? MERCI</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM : </STRONG>Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !</FONT></P> <P>&nbsp;</P> Thu, 01 Jul 2021 07:24:32 GMT franckte01 2021-07-01T07:24:32Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/installation-box-4k-seulement-la-moiti%C3%A9-de-l-affichage-fonctionne/m-p/2305628#M6566 <P>Bonjour</P> <P>Nouveau client FIBRE j ai un technicien qui est venu installer la BOX 4K chez moi et au premier démarrage sur la face avant juste une moitié de l affichage fonctionne (une partie écrit en vert l'autre en blanc...).</P> <P>Réponse du moment que internet , tv et téléphone fonctionne c est bien et c est pas génant...on est sur une box qui a juste quelques heures de fonctionnement et le service commercial n'est pas super compréhensif ...un avis / conseil ? MERCI</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM : </STRONG>Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !</FONT></P> <P>&nbsp;</P> Thu, 01 Jul 2021 07:24:32 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/installation-box-4k-seulement-la-moiti%C3%A9-de-l-affichage-fonctionne/m-p/2305628#M6566 franckte01 2021-07-01T07:24:32Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/installation-box-4k-seulement-la-moiti%C3%A9-de-l-affichage-fonctionne/m-p/2305999#M6581 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11701233">@franckte01</a>,</P> <P><BR />Sachez que via l'application <A href="https://www.sfr.fr/sfr-et-moi/vos-services-sfr/sfr-et-moi.html" target="_self">SFR&amp;Moi</A>, vous avez la possibilité d'établir un auto-diagnostic sur votre ligne. Pour se faire téléchargez l'application puis allez dans <STRONG>Assistance</STRONG> ensuite <STRONG>État de la ligne</STRONG> et enfin <STRONG>Lancer un diagnostic</STRONG>.<BR /><BR />Bonne journée.</P> Fri, 02 Jul 2021 08:40:05 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/installation-box-4k-seulement-la-moiti%C3%A9-de-l-affichage-fonctionne/m-p/2305999#M6581 Antony 2021-07-02T08:40:05Z