https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/pose-fibre/m-p/2302806#M6411 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11684913">@genevieveba02</a>,</P> <P>Bienvenue sur la Communauté SFR !</P> <P>&nbsp;</P> <P>Navrée d'apprendre que vous ayez rencontré des problèmes lors de l'installation de la fibre.</P> <P>La Communauté SFR étant un espace d'entraide entre utilisateur le Service Client n'est pas présent ici, en ce sens nous ne pouvons agir ici directement sur ce genre de problèmes. Je vous conseille de contacter un conseiller afin de voir ce qu'il est possible de faire et si un autre rendez-vous est possible pour corriger si besoin l'installation. Vous pouvez être mis en relation directement avec un conseiller en passant par les réseaux sociaux&nbsp;<A href=" http://m.me/SFR" target="_blank">Facebook</A>&nbsp;ou&nbsp;<A href="https://twitter.com/SFR_SAV" target="_blank">Twitter</A>.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne journée !</P> Fri, 18 Jun 2021 10:28:35 GMT Magali 2021-06-18T10:28:35Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/pose-fibre/m-p/2302696#M6398 <P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="travail vraiment déplorable et, fil de la fibre COLLéE le long de la gaine électrique ,au lieu d y être inséré dans cette dernière !!! Et &quot;technicien&quot; qui n'a pas tenu compte de mes réflexions !! Un autre conseil , prévoyez un escabeau , un cutter ....car technicien m'a empreinté cela ( il a même pris un couteau de cuisine à la place du cutter !!) INCROYABLE mais vrai !!!" style="width: 999px;"><img src="https://la-communaute.sfr.fr/t5/image/serverpage/image-id/162227iB05B298F4079FB62/image-size/large/is-moderation-mode/true?v=v2&amp;px=999" role="button" title="dégâts SFR 1.jpg" alt="travail vraiment déplorable et, fil de la fibre COLLéE le long de la gaine électrique ,au lieu d y être inséré dans cette dernière !!! Et &quot;technicien&quot; qui n'a pas tenu compte de mes réflexions !! Un autre conseil , prévoyez un escabeau , un cutter ....car technicien m'a empreinté cela ( il a même pris un couteau de cuisine à la place du cutter !!) INCROYABLE mais vrai !!!" /><span class="lia-inline-image-caption" onclick="event.preventDefault();">travail vraiment déplorable et, fil de la fibre COLLéE le long de la gaine électrique ,au lieu d y être inséré dans cette dernière !!! Et "technicien" qui n'a pas tenu compte de mes réflexions !! Un autre conseil , prévoyez un escabeau , un cutter ....car technicien m'a empreinté cela ( il a même pris un couteau de cuisine à la place du cutter !!) INCROYABLE mais vrai !!!</span></span><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="dégâts SFR 2.jpg" style="width: 999px;"><img src="https://la-communaute.sfr.fr/t5/image/serverpage/image-id/162230i6DE5DD95BDFCD01E/image-size/large/is-moderation-mode/true?v=v2&amp;px=999" role="button" title="dégâts SFR 2.jpg" alt="dégâts SFR 2.jpg" /></span><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="dégâts SFR 3.jpg" style="width: 999px;"><img src="https://la-communaute.sfr.fr/t5/image/serverpage/image-id/162226i2C4F6EC507E0AA46/image-size/large/is-moderation-mode/true?v=v2&amp;px=999" role="button" title="dégâts SFR 3.jpg" alt="dégâts SFR 3.jpg" /></span><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="dégâts SFR 4.jpg" style="width: 999px;"><img src="https://la-communaute.sfr.fr/t5/image/serverpage/image-id/162228i93EA0C30742294BD/image-size/large/is-moderation-mode/true?v=v2&amp;px=999" role="button" title="dégâts SFR 4.jpg" alt="dégâts SFR 4.jpg" /></span><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="dégâts SFR 5.jpg" style="width: 999px;"><img src="https://la-communaute.sfr.fr/t5/image/serverpage/image-id/162231i6900680656EBF080/image-size/large/is-moderation-mode/true?v=v2&amp;px=999" role="button" title="dégâts SFR 5.jpg" alt="dégâts SFR 5.jpg" /></span><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="dégâts SFR 6.jpg" style="width: 999px;"><img src="https://la-communaute.sfr.fr/t5/image/serverpage/image-id/162232iB0E1F6E68A43887C/image-size/large/is-moderation-mode/true?v=v2&amp;px=999" role="button" title="dégâts SFR 6.jpg" alt="dégâts SFR 6.jpg" /></span><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="dégats SFR 7.jpg" style="width: 999px;"><img src="https://la-communaute.sfr.fr/t5/image/serverpage/image-id/162233i40D977D7AE93AC76/image-size/large/is-moderation-mode/true?v=v2&amp;px=999" role="button" title="dégats SFR 7.jpg" alt="dégats SFR 7.jpg" /></span><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="dégats SFR 8.jpg" style="width: 999px;"><img src="https://la-communaute.sfr.fr/t5/image/serverpage/image-id/162234iF748BB544832A2C0/image-size/large/is-moderation-mode/true?v=v2&amp;px=999" role="button" title="dégats SFR 8.jpg" alt="dégats SFR 8.jpg" /></span><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="dégats SFR 9.jpg" style="width: 999px;"><img src="https://la-communaute.sfr.fr/t5/image/serverpage/image-id/162235iE4D2731C74FBBD9E/image-size/large/is-moderation-mode/true?v=v2&amp;px=999" role="button" title="dégats SFR 9.jpg" alt="dégats SFR 9.jpg" /></span></P> Fri, 18 Jun 2021 06:58:04 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/pose-fibre/m-p/2302696#M6398 genevieveba02 2021-06-18T06:58:04Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/pose-fibre/m-p/2302806#M6411 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11684913">@genevieveba02</a>,</P> <P>Bienvenue sur la Communauté SFR !</P> <P>&nbsp;</P> <P>Navrée d'apprendre que vous ayez rencontré des problèmes lors de l'installation de la fibre.</P> <P>La Communauté SFR étant un espace d'entraide entre utilisateur le Service Client n'est pas présent ici, en ce sens nous ne pouvons agir ici directement sur ce genre de problèmes. Je vous conseille de contacter un conseiller afin de voir ce qu'il est possible de faire et si un autre rendez-vous est possible pour corriger si besoin l'installation. Vous pouvez être mis en relation directement avec un conseiller en passant par les réseaux sociaux&nbsp;<A href=" http://m.me/SFR" target="_blank">Facebook</A>&nbsp;ou&nbsp;<A href="https://twitter.com/SFR_SAV" target="_blank">Twitter</A>.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne journée !</P> Fri, 18 Jun 2021 10:28:35 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/pose-fibre/m-p/2302806#M6411 Magali 2021-06-18T10:28:35Z