sujet Re: Activation de ma ligne BOX non activée dans Installation et paramétrage https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/activation-de-ma-ligne-box-non-activ%C3%A9e/m-p/2205016#M6 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11054762">@Soannie30</a>&nbsp;<SPAN>et&nbsp;</SPAN><SPAN>Bienvenue dans la Communauté SFR plateforme d'entraide</SPAN></P><P><SPAN>ll n'y as pas de webconseiller_SFR&nbsp; ni&nbsp; Technicien_SFR dans&nbsp;la Communauté SFR&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Sachez également que les Community Manager&nbsp;</SPAN><A href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/bien-utiliser-la-communaut%C3%A9/bien-utiliser-la-communaut%C3%A9-sfr/td-p/2203852" target="_blank" rel="noopener">Expert SFR</A><SPAN>&nbsp;en chargent de gérer la plateforme d'entraide LA COMMUNAUTÉ SFR n'ont&nbsp; pas accès aux dossiers des abonnés SFR</SPAN></P><P><SPAN>Nous sommes tous des abonnés SFR essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons</SPAN>&nbsp;</P><P><SPAN>L'objectif&nbsp; de la Communauté SFR&nbsp; étant l'entraide Communautaire</SPAN></P><P><SPAN>Je comprends votre désarroi,cependant aucun membre de la Communauté SFR ne peux accéder à votre dossier client</SPAN></P><P><SPAN>Je vous propose dans ce cas de joindre SFR&nbsp;</SPAN><SPAN>via l'application&nbsp;mobile&nbsp;&nbsp;&nbsp;<A href="https://www.sfr.fr/sfr-et-moi/vos-services-sfr/sfr-et-moi.html#sfrclicid=F_BLOG_appli_sfr_et_moi-sfr" target="_blank" rel="noopener noopener noreferrer nofollow noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer">SFR &amp; Moi</A>.</SPAN></P><P><SPAN>Vous pouvez également joindre SFR via les&nbsp;réseaux sociaux&nbsp;<A href="https://twitter.com/SFR_SAV" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer">Twitter</A>&nbsp;ou&nbsp;&nbsp;<A href="http://m.me/SFR" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer">Facebook</A></SPAN></P><P><SPAN>Bonne journée,cordialement</SPAN></P><P><SPAN>PDF Box SFR&gt; Brochure tarifaire&nbsp; du 15 avril 2020</SPAN></P><P><SPAN><A href="https://static.s-sfr.fr/media/112867-bt_offresbox_48p_sfrsas150420_8.pdf" target="_blank" rel="noopener nofollow noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer">https://static.s-sfr.fr/media/112867-bt_offresbox_48p_sfrsas150420_8.pdf</A>&nbsp;</SPAN></P><P>Tout les documents utiles de SFR&nbsp; &nbsp;via&nbsp; le Portail SFR&nbsp;</P><P><SPAN><A href="https://www.sfr.fr/telephonie-mobile/tarifs-conditions.html" target="_blank" rel="noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer nofollow noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer">https://www.sfr.fr/telephonie-mobile/tarifs-conditions.htm</A></SPAN></P> Sat, 30 May 2020 14:32:54 GMT XYZ587 2020-05-30T14:32:54Z Activation de ma ligne BOX non activée https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/activation-de-ma-ligne-box-non-activ%C3%A9e/m-p/2205015#M5 <DIV>Bonjour,</DIV> <DIV>&nbsp;</DIV> <DIV>A ce jour, et malgré plusieurs relances ma ligne ADSL n’est toujours PAS activée.</DIV> <DIV>&nbsp;</DIV> <DIV>Historique :</DIV> <DIV>- commande lancée le 24 avril 2020</DIV> <DIV>- matériel reçu le 27 avril 2020</DIV> <DIV>- appel au 1023 :</DIV> <DIV>&nbsp;* 13 mai</DIV> <DIV>&nbsp;* 16 mai &nbsp;</DIV> <DIV>&nbsp;* 25 mai</DIV> <DIV>&nbsp;* 30 mai</DIV> <DIV>&nbsp;</DIV> <DIV>A chaque appel au 1023, on m'informe que mon dossier est en cours et vous m'envoyez un SMS pour m'informer de votre prochain appel, et bien sûr à chaque fois vous ne rappelez pas, de ce fait, je dois vous rappeler pour relancer le sujet.</DIV> <DIV>&nbsp;</DIV> <DIV>Je vous demande d'activer ma ligne rapidement, car même si je fais le partage avec mon téléphone, cela ne suffit pas notamment leur&nbsp;des réunions en visio.</DIV> <DIV>&nbsp;</DIV> <DIV>Cordialement</DIV> <DIV>&nbsp;</DIV> <DIV> <P><EM><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM</STRONG> : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée ! </FONT></EM></P> </DIV> Sat, 30 May 2020 14:48:21 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/activation-de-ma-ligne-box-non-activ%C3%A9e/m-p/2205015#M5 Soannie30 2020-05-30T14:48:21Z Re: Activation de ma ligne BOX non activée https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/activation-de-ma-ligne-box-non-activ%C3%A9e/m-p/2205016#M6 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11054762">@Soannie30</a>&nbsp;<SPAN>et&nbsp;</SPAN><SPAN>Bienvenue dans la Communauté SFR plateforme d'entraide</SPAN></P><P><SPAN>ll n'y as pas de webconseiller_SFR&nbsp; ni&nbsp; Technicien_SFR dans&nbsp;la Communauté SFR&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Sachez également que les Community Manager&nbsp;</SPAN><A href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/bien-utiliser-la-communaut%C3%A9/bien-utiliser-la-communaut%C3%A9-sfr/td-p/2203852" target="_blank" rel="noopener">Expert SFR</A><SPAN>&nbsp;en chargent de gérer la plateforme d'entraide LA COMMUNAUTÉ SFR n'ont&nbsp; pas accès aux dossiers des abonnés SFR</SPAN></P><P><SPAN>Nous sommes tous des abonnés SFR essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons</SPAN>&nbsp;</P><P><SPAN>L'objectif&nbsp; de la Communauté SFR&nbsp; étant l'entraide Communautaire</SPAN></P><P><SPAN>Je comprends votre désarroi,cependant aucun membre de la Communauté SFR ne peux accéder à votre dossier client</SPAN></P><P><SPAN>Je vous propose dans ce cas de joindre SFR&nbsp;</SPAN><SPAN>via l'application&nbsp;mobile&nbsp;&nbsp;&nbsp;<A href="https://www.sfr.fr/sfr-et-moi/vos-services-sfr/sfr-et-moi.html#sfrclicid=F_BLOG_appli_sfr_et_moi-sfr" target="_blank" rel="noopener noopener noreferrer nofollow noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer">SFR &amp; Moi</A>.</SPAN></P><P><SPAN>Vous pouvez également joindre SFR via les&nbsp;réseaux sociaux&nbsp;<A href="https://twitter.com/SFR_SAV" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer">Twitter</A>&nbsp;ou&nbsp;&nbsp;<A href="http://m.me/SFR" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer">Facebook</A></SPAN></P><P><SPAN>Bonne journée,cordialement</SPAN></P><P><SPAN>PDF Box SFR&gt; Brochure tarifaire&nbsp; du 15 avril 2020</SPAN></P><P><SPAN><A href="https://static.s-sfr.fr/media/112867-bt_offresbox_48p_sfrsas150420_8.pdf" target="_blank" rel="noopener nofollow noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer">https://static.s-sfr.fr/media/112867-bt_offresbox_48p_sfrsas150420_8.pdf</A>&nbsp;</SPAN></P><P>Tout les documents utiles de SFR&nbsp; &nbsp;via&nbsp; le Portail SFR&nbsp;</P><P><SPAN><A href="https://www.sfr.fr/telephonie-mobile/tarifs-conditions.html" target="_blank" rel="noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer nofollow noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer">https://www.sfr.fr/telephonie-mobile/tarifs-conditions.htm</A></SPAN></P> Sat, 30 May 2020 14:32:54 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/activation-de-ma-ligne-box-non-activ%C3%A9e/m-p/2205016#M6 XYZ587 2020-05-30T14:32:54Z