https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/activation-de-ligne-num%C3%A9risun/m-p/2295024#M5936 <P>Bonjour, j'ai souscrit à un abonnement Numérisun et j'ai reçu un sms me disant "Votre offre très haut débit est activée" mais sur le site internet de suivi de commande la case "<SPAN>Finalisation de l’activation de votre ligne" n'est pas coché. Lorsque je me connecte sur la box je peut aller sur l'interface 192.168.0.1 et changer les paramètres de la box. Mais je n'ai pas d'accès à internet.</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Est-ce que l'activation parlé dans le sms est la même que sur le site internet ?</SPAN></P><P><SPAN>Est-ce que c'est normal de recevoir&nbsp;le sms et que sur le site internet ça ne sois pas coché ?</SPAN></P><P><SPAN>Est-ce que j'ai quelque chose à faire ?</SPAN></P><P><SPAN>Il y a une possibilité que, vu que c'est un abonnement Numérisun l'adresse ne sois pas la bonne, si c'est le cas comment faire le changement d'adresse ? (La page "Déménager ne fonctionnant pas sur le site internet)</SPAN></P> Thu, 13 May 2021 17:50:11 GMT alexandrech07 2021-05-13T17:50:11Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/activation-de-ligne-num%C3%A9risun/m-p/2295024#M5936 <P>Bonjour, j'ai souscrit à un abonnement Numérisun et j'ai reçu un sms me disant "Votre offre très haut débit est activée" mais sur le site internet de suivi de commande la case "<SPAN>Finalisation de l’activation de votre ligne" n'est pas coché. Lorsque je me connecte sur la box je peut aller sur l'interface 192.168.0.1 et changer les paramètres de la box. Mais je n'ai pas d'accès à internet.</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Est-ce que l'activation parlé dans le sms est la même que sur le site internet ?</SPAN></P><P><SPAN>Est-ce que c'est normal de recevoir&nbsp;le sms et que sur le site internet ça ne sois pas coché ?</SPAN></P><P><SPAN>Est-ce que j'ai quelque chose à faire ?</SPAN></P><P><SPAN>Il y a une possibilité que, vu que c'est un abonnement Numérisun l'adresse ne sois pas la bonne, si c'est le cas comment faire le changement d'adresse ? (La page "Déménager ne fonctionnant pas sur le site internet)</SPAN></P> Thu, 13 May 2021 17:50:11 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/activation-de-ligne-num%C3%A9risun/m-p/2295024#M5936 alexandrech07 2021-05-13T17:50:11Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/activation-de-ligne-num%C3%A9risun/m-p/2295221#M5949 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11628796">@alexandrech07</a>,</P> <P>Bienvenue sur la Communauté SFR !</P> <P>&nbsp;</P> <P>Je vous conseille de contacter un conseiller du Service Client via les réseaux sociaux&nbsp;<A href=" http://m.me/SFR" target="_blank">Facebook</A>&nbsp;ou&nbsp;<A href="https://twitter.com/SFR_SAV" target="_blank">Twitter</A>, ce dernier en ayant accès à votre dossier sera en mesure de vous en dire plus sur l'état de l'activation de votre ligne&nbsp;<span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_qui_fait_un_clin_d'œil:">😉</span></P> <P>&nbsp;</P> <P>Bon après-midi !<BR /><BR />&nbsp;</P> Fri, 14 May 2021 14:08:59 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/activation-de-ligne-num%C3%A9risun/m-p/2295221#M5949 utilisateur_supprimé 2021-05-14T14:08:59Z