https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/erreur-lors-du-transfert-de-ligne/m-p/2264487#M3978 <P>déménagement de société ce jour prévu avec SFR depuis 8 jours</P> <P>Ce matin transfert de ligne avec un conseiller tout fonctionne jusqu'à&nbsp;16h puis coupure du numéro en milieu de journée par SFR!! Assistance incompétente 4 conseillers différents en 3 heures et la solution ? Désolé voilà la réponse il faut attendre désormais 10j pour récupérer votre numéro. Un pur **bleep** pour soi-disant un service PRO. Comment je fais avec mes clients ?</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM : </STRONG>Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Son</FONT><FONT color="#FF0000"> titre a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.</FONT></P> <P>&nbsp;</P> Wed, 27 Jan 2021 08:27:39 GMT marianneme01 2021-01-27T08:27:39Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/erreur-lors-du-transfert-de-ligne/m-p/2264487#M3978 <P>déménagement de société ce jour prévu avec SFR depuis 8 jours</P> <P>Ce matin transfert de ligne avec un conseiller tout fonctionne jusqu'à&nbsp;16h puis coupure du numéro en milieu de journée par SFR!! Assistance incompétente 4 conseillers différents en 3 heures et la solution ? Désolé voilà la réponse il faut attendre désormais 10j pour récupérer votre numéro. Un pur **bleep** pour soi-disant un service PRO. Comment je fais avec mes clients ?</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM : </STRONG>Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Son</FONT><FONT color="#FF0000"> titre a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.</FONT></P> <P>&nbsp;</P> Wed, 27 Jan 2021 08:27:39 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/erreur-lors-du-transfert-de-ligne/m-p/2264487#M3978 marianneme01 2021-01-27T08:27:39Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/erreur-lors-du-transfert-de-ligne/m-p/2264543#M3981 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11407419">@marianneme01</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Je suis sincèrement navré d'apprendre cela. N'étant pas en lien avec les services client (pro ou non) sur la Communauté SFR, nous ne pouvons pas agir à notre niveau sur ce genre de problématique. Je vous invite donc à relancer le service client afin de trouver une solution, en espérant que cela sera possible avant les 10 jours annoncés.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne journée.</P> Wed, 27 Jan 2021 08:29:48 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/erreur-lors-du-transfert-de-ligne/m-p/2264543#M3981 Robert26 2021-01-27T08:29:48Z