sujet Box v8 fibre : les baux statiques ne s’enregistrent pas dans Installation et paramétrage

Box v8 fibre : les baux statiques ne s’enregistrent pas

Cortex99 — Fri, 22 Jan 2021 18:37:59 GMT

Bonjour.

Je viens d’échanger ma box v6 pour la v8 fibre. Hélas, en voulant rétablir la configuration DHCP et NAT, je suis tombé sur ce qui ressemble à un bug très énervant. Dans la partie baux statiques, les règles ajoutées ne sont pas enregistrées. On peut en saisir plusieurs, mais dès qu’on change d’onglet, les règles disparaissent.

J’ai essayé avec l’interface en anglais, pareil.

Pour une box si récente, je suis déçu...

Re: Box v8 fibre : les baux statiques ne s’enregistrent pas

Ricouz — Fri, 22 Jan 2021 19:41:28 GMT

Bonjour

Effectivement il semblerait que cela soit un bug de la box.

Voir ICI par exemple.

Re: Box v8 fibre : les baux statiques ne s’enregistrent pas

Cortex99 — Fri, 22 Jan 2021 19:50:35 GMT

En effet. J’ai vu un autre sujet du même type marqué - abusivement - comme résolu.

J’aimerais une réponse de SFR comme « on est sur le coup, soyez patients ». L’upgrade de la box est payant...

Re: Box v8 fibre : les baux statiques ne s’enregistrent pas

Antony — Wed, 27 Jan 2021 14:00:41 GMT

Bonjour à tous,

Tout d'abord merci pour vos commentaires et réponses. Nous prenons note de chaque avis, de chaque remontées, soyez assurés que vous serez informés lors de la correction de ces bugs.

Restant disponible.

Bonne journée,

Re: Box v8 fibre : les baux statiques ne s’enregistrent pas

Cortex99 — Wed, 27 Jan 2021 15:23:40 GMT

Bonjour,

Pouvez-vous donc confirmer que ce bug est connu et référencé chez SFR ? Si oui, avez-vous une estimation de la date de résolution ?

Merci.

Re: Box v8 fibre : les baux statiques ne s’enregistrent pas

Antony — Thu, 28 Jan 2021 07:38:09 GMT

Bonjour @Cortex99,

Je confirme que SFR est au fait dudit bug néanmoins aucune date de résolution ne m'a été communiqué.

Vous remerciant pour votre patience et votre compréhension.

Bonne journée,