sujet Re: Appairage Sonoff impossible dans Installation et paramétrage

Appairage Sonoff impossible

jms28 — Thu, 05 Nov 2020 10:53:59 GMT

Bonjour a tous c'est ma première intervention sur la communauté soyez indulgent.

Malgré de nombreux essais impossible d'appairer un interrupteur connecté de marque Sonoff avec l’application eWelink correspondante.

j' ai pourtant bien suivi x fois la procédure mais l'interrupteur ne reconnais pas mon iphone, le message récurrent s’affiche appairage a échoué.

Votre aide me serait précieuse car pas très doué en informatique .

Je me pose évidement pas mal de questions, par exemple mon PC reconnait l’adresse de l'interupteur sonoff donc il communique mais jamais avec mon Iphone ? j'ai même essayé l' iPhone de mon épouse idem pas de connexion !!

Merci d'avance de vos conseils

JM S 28

Re: Appairage Sonoff impossible

jnq35 — Thu, 05 Nov 2020 11:13:15 GMT

Pour qu'il est appairage entre l'interrupteur et votre iphone le bleutooth doit être actif sur votre iphone.

Re: Appairage Sonoff impossible

jms28 — Mon, 09 Nov 2020 11:00:19 GMT

Bonjour j’ai questionné Sonoff le fabricant des interrupteurs Wifi il m’a dit le contraire c’est à dire de supprimer le bleutooth de mon IPhone ? Néanmoins J’ai essayé avec et sans bleutooth et cela ne change rien impossibilité d’appairer iPhone et interrupteur Wifi ?

Je ne comprend pas qu’apres avoir questionné précisément SFR, Apple et Sonoff une solution ne soit pas trouvée d’autant que ces équipements sont connus et utilisés dans le monde entier tous les jours ?,, Mystère mais je persiste à chercher avec l’aide de chacun

Merci de votre concours

*****

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Re: Appairage Sonoff impossible

Yann — Tue, 10 Nov 2020 10:46:03 GMT

Bonjour @jms28,
Je me permets de taguer deux experts en domotique et objets connectés : @jomarchez et @boriswap avez-vous une idée pour aider @jms28 ?

En vous remerciant.

Passez une bonne journée.

Re: Appairage Sonoff impossible

jms28 — Tue, 10 Nov 2020 11:34:44 GMT

Merci Yann pour votre démarche.
je suis prêt pour toutes suggestions et vous en remercie tous par avance.
cordialement.
Jm Serein

Re: Appairage Sonoff impossible

boriswap — Tue, 10 Nov 2020 11:36:43 GMT

Bonjour, @jms28

Au moment de l'appairage votre mobile est il déconnecté du wifi?

il faut se reconnecter pour qu'il communique avec le serveur.

Re: Appairage Sonoff impossible

jms28 — Tue, 10 Nov 2020 11:57:03 GMT

Bonjour merci pour votre implication

mon iPhone 6s est connecté wifi avec ma box SFR lorsque que je suis chez moi. Lors des essais d’appairage avec le Sonoff c’est aussi le cas.
n’étant pas très averti en informatique je transmets néanmoins votre message a l’un de mes amis qui recherche de son côté une solution pour trouver une piste.
Merci de votre promptitude.
jms28

Re: Appairage Sonoff impossible

jomarchez — Mon, 23 Nov 2020 08:38:44 GMT

bonjour

est ce que tu as essayé d utiliser une appli tierce comme smart life par exemple?

je l utilise meme pour mes ampoules sfr home et elle fonctionne bien, en plus de l utiliser pour un interrupteur connecté va et vient acheté chez amazon

cordialement

jomarchez