Fibr

catherineda06 — Wed, 04 Mar 2026 17:24:54 GMT

Depuis l’installation de la fibre je ne peux plus avoir netflix ou prime sur tv Samsung avec parabole

Re: Fibr

jnq35 — Wed, 04 Mar 2026 18:08:17 GMT

Bonsoir il faut refaire votre connexion wifi pour que votre télé se connecte à internet à travers votre box fibre SFR. Ces applications en passent pas par une parabole, mais à travers internet.

Re : Fibr

iMoose — Thu, 05 Mar 2026 11:07:15 GMT

Bonjour @catherineda06 et bienvenue sur la Communauté SFR,

Comme l’a indiqué @jnq35, les applications comme Netflix ou Prime Video ne passent pas par la parabole. Elles fonctionnent uniquement via une connexion Internet.

Suite à l’installation de la fibre, il est donc possible que votre TV Samsung ne soit plus connectée au Wi-Fi de votre box fibre SFR.

Je vous invite à vérifier la connexion de votre téléviseur :

1️⃣ Rendez-vous dans les paramètres réseau de votre TV Samsung.

2️⃣ Choisissez connexion Wi-Fi.

3️⃣ Sélectionnez le réseau Wi-Fi de votre box SFR.

4️⃣ Entrez la clé Wi-Fi indiquée sur l’étiquette de la box.

Une fois la TV reconnectée à Internet, vous devriez pouvoir accéder de nouveau à Netflix et Prime Video.

👉 Pouvez-vous nous confirmer si la manipulation a résolu la situation ?

Belle journée à vous !

sujet Re : Fibr dans Installation et paramétrage

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