sujet Re: installation fibre dans Installation et paramétrage

installation fibre

ludoMan06 — Fri, 27 Sep 2024 06:18:52 GMT

Bonjour je vais bientôt déménager dans un appart en cours de rénovation.

L'installation électrique a été refaite. Un coffret de communication de grade 3 a été installé.

Ma question est : ce coffret contient un DTIO.

L'appartement a aussi déjà un PTO.

Est-ce bien le technicien de SFR qui le jour de mon déménagement installera raccordera la fibre au sein du boitier de communication?

Si quelqu'un pouvait m'expliquer comment ça se passera.

Merci d'avance

Re: installation fibre

Valentech — Fri, 27 Sep 2024 07:21:39 GMT

Bonjour @ludoMan06 et bienvenue dans la communauté d’entraide SFR,

Oui, généralement, le technicien de SFR viendra raccorder la fibre au boîtier de communication (DTIO) le jour de votre déménagement.

Il s'assurera que tout est conforme et fonctionnel.

Voici comment cela se passe généralement :

Le technicien vérifie que le DTIO et le PTO sont correctement installés.
Il raccorde la fibre au DTIO et effectue les tests nécessaires.
Il configure votre équipement pour assurer la connexion Internet.

N'hésitez pas à poser d'autres questions si besoin

Agréable journée.

Re: installation fibre

ludoMan06 — Fri, 27 Sep 2024 07:55:34 GMT

Bonjour Valentech merci pour votre réponse.

Donc si je comprends bien mon entrepreneur peut laisser le PTO initial proche du coffret de com et le technicien d'SFR s'occupera des branchements et du raccordement sur le DTIO du même boitier de communication?

Re: installation fibre

Valentech — Fri, 27 Sep 2024 08:03:30 GMT

Bonjour @ludoMan06 ,

Oui, c'est exact !

Votre entrepreneur peut laisser le PTO proche du coffret de communication, et le technicien de SFR se chargera des branchements et du raccordement au DTIO dans le même boîtier. Cela devrait bien fonctionner ainsi.

Bonne journée

Re: installation fibre

ludoMan06 — Fri, 27 Sep 2024 08:36:13 GMT

Top merci pour votre réponse

Bonne journée