sujet Déménagement dans Installation et paramétrage

Déménagement

fabiensi03 — Sat, 02 Mar 2024 07:16:18 GMT

Bjr je voulais savoir si je déménage es le mon RIB n est pas a la mer adresse que mon logement comment ça se passe

Re: Déménagement

jeanfi03 — Sat, 02 Mar 2024 08:54:42 GMT

Bonjour @fabiensi03 ,

Bienvenue sur La Communauté SFR,

Nous n'avons pas un accès aux comptes clients .

Il faut bien suivre les instructions 3 étapes pour déménager votre box SFR

Mais je vous conseille de contacter le service clients , un conseiller commercial expliquez lui vos soucis ,il pourrait y avoir un RIB en attente provisoire .

Faites le via le Chat : Accédez à l'assistance ou contactez le Service Client SFR.

Bonne chance.
Cordialement,
JE.
Pour résoudre vos problèmes, SFR & Moi.

Re : Déménagement

Ilan — Sat, 02 Mar 2024 13:00:17 GMT

Bonjour @fabiensi03, et bienvenue sur la Communauté SFR.

Sachez qu'il n'y a aucune incidence si l'adresse qui figure sur votre RIB n'est pas celle de votre domicile.

Vous pourrez profiter de vos services sereinement.

Je vous propose tout de même une fiche de l'Assistance SFR qui vous indiquera comment procéder à un déménagement.

Une belle journée 🙂