sujet Re: Distance max d'un cable fibre entre PTO et box dans Installation et paramétrage

Distance max d'un cable fibre entre PTO et box

daieul — Wed, 31 Jan 2024 22:49:49 GMT

Bonjour

sur ma box SFR7J'ai voulu changé mon cable fibre de 1m entre le PTO et la box par un de 10m (avec les embouts vert), ca ne marche pas.

J'ai essayé avec 2 cables neufs achetés chez LM et casto et auncun ne fonctionne du coup, ça ma couté 35€ et j'ai du réinstaller mon cable de 1m du coup et ça me pose bien du soucis.

Conclusion, y a t'il une longueur max à ne pas dépasser sur ce type de box ?

merci de votre aide

Re: Distance max d'un cable fibre entre PTO et box

Ryry — Wed, 31 Jan 2024 23:13:41 GMT

Bonjour @daieul

C'est tout à fait étrange car non, surtout à cette distance-là, on n'est pas censé avoir des problèmes de longueur de rallonge en fibre optique en optique pour un câble de 10, 20 ou 30 mètres à la place de celui d'environ 1 ou 2 mètres d'origine.

Es-tu véritablement certain que tes 2 essais ne sont pas avec des câbles de fibre optique endommagés ?

As-tu eu l'occasion de tester avec un stylet-laser (éventuellement à emprunter) si effectivement ces câble amenaient bien la lumière jusqu'à ta box ?
Ta manipulation n'a-t-elle pas pu plier trop fort ces câbles (par exemple dans l'angle droit d'un mur) ce qui a souvent pour effet de casser/couper la fibre optique à l'intérieur du câble.

À+

Re: Distance max d'un cable fibre entre PTO et box

daieul — Thu, 01 Feb 2024 13:35:42 GMT

j'ai acheté dans un premier temps un cable chez LM, je l'ai installé dans des moulures sans plier aux angles, ça a marché quelques minutes puis le voyant PON s'est éteint subitement donc transmission fibre hs.

Je me suis dis, j'ai dû abimer ce cable malgrés avoir fait très attention et j'ai été en chercher un autre chez casto, je l'ai essayé dans l'état sans le dérouler et même constat.

J'ai remis celui d'un mètre et ça marche

Alors ???

Re: Distance max d'un cable fibre entre PTO et box

Ryry — Thu, 01 Feb 2024 18:04:58 GMT

@daieul a écrit :
Alors ???

Ben, on n'est pas devin, mais dit comme ça, le plus plausible on fonction de la théorie c'est que ton câble de chez cast était abîmé d'entrée... Surtout si ça a fonctionné quelques minutes avec un précédent câble que tu avais "malmené" pour le faire passer dans les moulures, ça prouve que ça peut marcher.

À+

Re: Distance max d'un cable fibre entre PTO et box

jnq35 — Thu, 01 Feb 2024 18:13:17 GMT

Bonsoir, c'est surtout le type de rallonge optique qui compte bien plus que la longueur !

Re: Distance max d'un cable fibre entre PTO et box

daieul — Thu, 01 Feb 2024 18:21:52 GMT

rallonge SC/APC

Non les cables n'étaient pas abimés je suis formel

Re: Distance max d'un cable fibre entre PTO et box

TagadaTsoinTsoin — Thu, 01 Feb 2024 18:25:11 GMT

Bonsoir @daieul ,

Il vous faut une jarretière monomode 9/125 - OS 2 avec connecteurs SC/APC

Une fibre de ce type peut faire plus de 5 kilomètres.

Source--> https://www.exertis-connect.fr/guide-fibre-optique

Par exemple

2 mètres--> https://www.ldlc.com/fiche/PB00193379.html

5 mètres--> https://www.ldlc.com/fiche/PB00193377.html

15 mètres--> https://www.ldlc.com/fiche/PB00199824.html

Re: Distance max d'un cable fibre entre PTO et box

Ryry — Thu, 01 Feb 2024 18:35:50 GMT

@daieul a écrit :

rallonge SC/APC

Non les cables n'étaient pas abimés je suis formel

Comment peux-tu garantir qu'un câble roulé un peu trop fort n'ait pas cassé la fibre à l'intérieur sans que ça ne se voit à l'œil nu ?

Sur ton premier câble qui a fonctionne quelques minutes, vois-tu à l'œil ce qu'il a d'abîmé pour ne plus fonctionner ?

Tu as pris des câbles optique aux extrémités vertes (et non bleues) : vu ce que tu as dit, ils sont du bon type
ça ne marche pas sur une si faible longueur (ridicule par rapport à leur capacité) : soit ta box est cassée, soit le câble est cassé.

Tu connais déjà celle que je pense le plus plausible.

À+

P.S. Pour tester la continuité d'un câble optique et que son âme en fibre n'est pas abîmée à l'intérieur, le moyen radical c'est le stylo laser, le reste c'est de la divination.

Re: Distance max d'un cable fibre entre PTO et box

daieul — Thu, 01 Feb 2024 18:46:45 GMT

je viens de faire un essai très simple

je viens d'essayer mes deux cable de 10 m sur une box SFR8 et ça marche parfaitement même en les tortillant dans tous les sens.

Conclusion, c'est cette daube de box SFR7 (constitué de 2 deux boitiers, un qui accueille la fibre et l'autre cabé en RL45) qui déconne c'est clair mais pourquoi ça marche quand même avec un cable de 1m ?

Re: Distance max d'un cable fibre entre PTO et box

TagadaTsoinTsoin — Thu, 01 Feb 2024 19:18:00 GMT

Finalement quel modèle de box avez vous ?

Il existe deux montages

- PTO <--fibre---> ONT <--câble RJ45--> Box NB6vac

- PTO <--fibre--> Box 7 Fibre

PTO = Prise Terminale Optique fixée à l'arrivée de la fibre

ONT = convertisseur optique/RJ45

La Box 7 Fibre n'a pas besoin d'ONT, il est interne à la box (comme la Box 😎

Re: Distance max d'un cable fibre entre PTO et box

Ryry — Thu, 01 Feb 2024 19:21:09 GMT

@daieul a écrit :

je viens d'essayer mes deux cable de 10 m sur une box SFR8

Tu ne nous dis pas tout :

test fait à un autre domicile que le tien ?
ou alors tu as aussi une deuxième box, la Box 8 à ONT intégré ?

Conclusion, c'est cette daube de box SFR7 (constitué de 2 deux boitiers, un qui accueille la fibre et l'autre cabé en RL45) qui déconne c'est clair

Ah, tu ne nous l'avais pas dit ça non plus :

Ça semble être plutôt la "Box Plus" (nom de code NB6VAC) que la "Box 7 fibre" (nom de code NB7) alors : cf. différences très tenues (seulement la prise arrière verte ou rouge) sur https://assistance.sfr.fr/#A1B2C3
et donc tu as un ONT externe et c'est lui qui reçoit le branchement de ton câble en fibre optique

mais pourquoi ça marche quand même avec un cable de 1m ?

Mes pistes antérieures peut-être ?

@Ryry a écrit :
soit ta box est cassée, soit le câble est cassé.

(au lieu de dir abruptement "cassé", j'aurais sans doute dû écrire "défaillant" les deux fois)

Pour l'instant je garderais les 2 mêmes pistes, mais ta récente expérimentation avec une autre box m'amènerait à revoir celle qui te concerne :

Maintenant qu'on sait que tu n'as pas une box 7 fibre, mais un ONT externe, alors du coup on peut imaginer (vu que tes câbles ont été testés comme bons sur une autre box) :
- peut-être que le connecteur fibre est un peu abimé côté ONT ?
- peut-être que le PTO est un peu abimé ? (si tu n'as pas testé chez toi la Box 😎
- peut-être que l'ONT lui-même n'est pas en grande forme (mais ça me semble moins le facteur plausible que les 2 précédents)
- en revanche ta box apparaît disculpée puisqu'elle est est en aval de l'ONT et reliée chaque fois avec le même câble RJ45 à l'ONT je suppose.

À+

Re: Distance max d'un cable fibre entre PTO et box

daieul — Thu, 01 Feb 2024 19:36:51 GMT

la box est un NB6vac et il y a un boitier en plus ou se branche la fibre et ou sort un cable RJ ( convertisseur je pense) qui va sur la NB6 avec le voyant PON qui indique le bon fonctionnement de la liaison optique il me semble

En plus quand je coupe l'alim sur cette box elle ne s'initialise pas toujours correctement, un seul voyant vert allumé (celui du bas)

Il faut parfois que je la rallume 4/5 fois pour que s'initialise correctement

Re: Distance max d'un cable fibre entre PTO et box

daieul — Thu, 01 Feb 2024 19:46:03 GMT

en fait la box 7 est installé dans mon local commercial, le contrat ne m'appartient pas par contre je souhaite la déplacer c'est la raison pour laquelle j'ai besoin d'une rallonge

la box8 est ma box perso située dans un autre endroit bien entendu

Re: Distance max d'un cable fibre entre PTO et box

TagadaTsoinTsoin — Thu, 01 Feb 2024 20:04:46 GMT

Il y a deux solutions pour déplacer la Box NB6vac

- rallonger la fibre entre PTO et ONT et déplacer ONT + Box

- rallonger le câble RJ45 entre ONT et Box et ne déplacer que la Box

Un câble RJ45 peut faire jusqu'à 100 mètres.

Re: Distance max d'un cable fibre entre PTO et box

Ryry — Thu, 01 Feb 2024 20:48:24 GMT

Bonsoir @daieul

je souhaite la déplacer c'est la raison pour laquelle j'ai besoin d'une rallonge

On avait bien compris.

la box8 est ma box perso située dans un autre endroit bien entendu

Merci d'avoir confirmé que le tests de la bonne qualité des câble s'est faite d'autres connecteurs : un autre PTO d'un côté et l'autre box de l'autre.

Comme déjà dit, une rallonge fibre optique fonctionnelle peut être extrêmement longue (bien plus qu'un câble Ethernet RJ45) donc si dans le local avec la Box Plus (NB6VAC), si ça ne marche pas, ça peut être par exemple les dernières pistes que je t'ai données dans ma réponse précédente (connecteurs défaillants qui dégradent le signal optique, plus plausibles selon moi, voire ONT peu en forme, moins plausible je pense) : un échange d'ONT ou un passage de technique à tenter ?

L'autre piste étant de ne pas rallonger la fibre optique mais le câble Ethernet entre ton ONT et ta box comme suggéré par @TagadaTsoinTsoin : moins de longueur possible (mais tu as de la marge !) et surtout beaucoup moins fragile d'emploi.

Ça se tente plus facilement.

À+

à+

Re: Distance max d'un cable fibre entre PTO et box

daieul — Thu, 01 Feb 2024 22:13:10 GMT

merci de vos réponses, donc je pense en effet que le probleme vient du connecteur fibre ONT ou PTO.

Bien entendu la solution de mettre une rallone RJ fonctionnerai mais je voudrai déplacer les 2 boitiers (ont et box) qui me genent et je preferereai la solution ralonge fibre.

je vais voir avec mon locataire le propriertaire de contrat et avec SFR pour trouver une solution

En tout cas merci de votre aide

Re: Distance max d'un cable fibre entre PTO et box

TagadaTsoinTsoin — Fri, 02 Feb 2024 08:21:21 GMT

Bonjoiur @daieul

Question bête, enfoncez vous bien la prise optique dans l'ONT ?

--> https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/box-nb6/installer-mini-boitier-ont.html

Re: Distance max d'un cable fibre entre PTO et box

daieul — Fri, 02 Feb 2024 08:40:59 GMT

oui bien sur j'enfonce correctement ce connecteur optique