sujet Re: Re : Reset box dans Installation et paramétrage

Reset box

claudev — Thu, 23 Nov 2023 14:25:58 GMT

Merci, mais on fait comment pour le reset ? sur la box fibre.

Re : Reset box

Yann — Thu, 23 Nov 2023 14:31:04 GMT

Bonjour @claudev
Quel est votre modèle de box actuel ?
Pour vous aider à identifier ce dernier, rendez-vous sur la page Accueil Internet.
En attendant votre retour, je vous souhaite un bon après-midi.

Re: Re : Reset box

claudev — Thu, 23 Nov 2023 14:39:41 GMT

C'est une Box Plus de SFR.

Bonne journée.

Re: Re : Reset box

TagadaTsoinTsoin — Thu, 23 Nov 2023 14:48:44 GMT

Bonjour @claudev ,

Le bouton "reset" est le repère "I" sur l'image ci dessous.

Pour réinitialiser la box, appuyer au moins 10 secondes sur le petit bouton au fond du trou repère "I" avec, par exemple, un cure-dents.

Par précaution, redémarrez ensuite la box en la débranchant du secteur 30 secondes puis en la rebranchant sur le secteur.

Re: Re : Reset box

Yann — Thu, 23 Nov 2023 14:49:15 GMT

Rebonjour @claudev ,
Vous pouvez effectuer un reset de votre équipement en débranchant/rebranchant directement le câble d'alimentation de ce dernier. Patientez ensuite quelques minutes le temps que l'ensemble des services se synchronisent.
Bon après-midi.

Re : Reset box

Yann — Thu, 23 Nov 2023 14:54:57 GMT

Merci @TagadaTsoinTsoin pour ton intervention ici.
Bon après-midi.