https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/installation-et-activation-de-ligne/m-p/2426592#M15949 <P>Rdv avec le technicien prévu le lundi 2octobre pour installation de la boxe fibre .&nbsp;</P><P>Technicien débarque le vendredi 29septembre installe les équipements me dit que dans 1h tout fonctionne et depuis rien ne marche . J'ai apeler le service client au moins une 10 de foie depuis vendredi , qui sfr me disent qu'il non pas le contrendu du Technicien alors il ne peuvent pas activer ma ligne alors&nbsp; que lui même me certifie qu'il leur a fournis .&nbsp;</P><P>Sfr me dit d attendre 24h puis encore 48h puis aujourd'hui mercredi 4 octobre me laisse dans le flou total sans internet sans tv rien , et me dise qu'il me rapeleron le 9octobre ! Service client déplorable on vous traite de menteur par rapport à se que le technicien vous dit!&nbsp;</P><P>Une catastrophe sfr à fuir totalement!!!!&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Wed, 04 Oct 2023 12:54:39 GMT natanaellech01 2023-10-04T12:54:39Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/installation-et-activation-de-ligne/m-p/2426592#M15949 <P>Rdv avec le technicien prévu le lundi 2octobre pour installation de la boxe fibre .&nbsp;</P><P>Technicien débarque le vendredi 29septembre installe les équipements me dit que dans 1h tout fonctionne et depuis rien ne marche . J'ai apeler le service client au moins une 10 de foie depuis vendredi , qui sfr me disent qu'il non pas le contrendu du Technicien alors il ne peuvent pas activer ma ligne alors&nbsp; que lui même me certifie qu'il leur a fournis .&nbsp;</P><P>Sfr me dit d attendre 24h puis encore 48h puis aujourd'hui mercredi 4 octobre me laisse dans le flou total sans internet sans tv rien , et me dise qu'il me rapeleron le 9octobre ! Service client déplorable on vous traite de menteur par rapport à se que le technicien vous dit!&nbsp;</P><P>Une catastrophe sfr à fuir totalement!!!!&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Wed, 04 Oct 2023 12:54:39 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/installation-et-activation-de-ligne/m-p/2426592#M15949 natanaellech01 2023-10-04T12:54:39Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/installation-et-activation-de-ligne/m-p/2426619#M15959 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11984950">@natanaellech01</a>, <BR /></P> <P>Je comprends votre déconvenue, sachez qu'à compter de<BR />la prise en compte de votre demande, le délai moyen de mise en service <BR />de l'abonnement SFR Ligne Téléphonique est d'<STRONG>environ deux semaines</STRONG>.</P> <P>Je vous invite donc à patienter, n'hésitez pas à consulter <A href="https://la-communaute.sfr.fr/À%20compter%20de%20la%20prise%20en%20compte%20de%20votre%20demande,%20le%20délai%20moyen%20de%20mise%20en%20service%20de%20l'abonnement%20SFR%20Ligne%20Téléphonique%20est%20d'environ%202%20semaines." target="_blank">cette page dédiée de l'Assistance SFR pour en apprendre plus. </A><BR /></P> <P>Sachez que vous pouvez aussi demander une enveloppe de 200 Go sur un mobile SFR/RED auprès du service client SFR.</P> <P>Espérant avoir pu vous aider.</P> <P><BR /></P> <P>Bonne journée ! <BR /></P> <P><BR /></P> <P><BR /></P> Wed, 04 Oct 2023 14:52:39 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/installation-et-activation-de-ligne/m-p/2426619#M15959 Antony 2023-10-04T14:52:39Z