https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/boxe-sfr/m-p/2416635#M15147 <P>Bonjour,</P><P>J'ai une question concernant ma boxe.&nbsp; Depuis 1 ans j'ai un abonnement boxe fibre, j'ai signaler mon déménagement à vos équipes.</P><P>Ils mon fait un test pour éligibilité SFR n'ont pas encore accès à la fibre car il s'agit d'une nouvelle habitation le bâtiment il a était construit en avril dernier..</P><P>En suite ils m'ont proposé une ADSL a la place de la fibre optique.</P><P>Le syndicat de l'immeuble ma ma signaler que ya pas de AdSL dans le bâtiment. Entre temps j'avais reçu le colis de la Adsl a la maison .</P><P>Comme SFR ont pas accès à ce bâtiment je voudrais résilié le contrat car je peut rester sans connexion internet..</P><P>Faut aussi que je vous envoi le colis de Adsl.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Merci</P><P>Cordialement.</P> Mon, 10 Jul 2023 08:49:07 GMT Madix13 2023-07-10T08:49:07Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/boxe-sfr/m-p/2416635#M15147 <P>Bonjour,</P><P>J'ai une question concernant ma boxe.&nbsp; Depuis 1 ans j'ai un abonnement boxe fibre, j'ai signaler mon déménagement à vos équipes.</P><P>Ils mon fait un test pour éligibilité SFR n'ont pas encore accès à la fibre car il s'agit d'une nouvelle habitation le bâtiment il a était construit en avril dernier..</P><P>En suite ils m'ont proposé une ADSL a la place de la fibre optique.</P><P>Le syndicat de l'immeuble ma ma signaler que ya pas de AdSL dans le bâtiment. Entre temps j'avais reçu le colis de la Adsl a la maison .</P><P>Comme SFR ont pas accès à ce bâtiment je voudrais résilié le contrat car je peut rester sans connexion internet..</P><P>Faut aussi que je vous envoi le colis de Adsl.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Merci</P><P>Cordialement.</P> Mon, 10 Jul 2023 08:49:07 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/boxe-sfr/m-p/2416635#M15147 Madix13 2023-07-10T08:49:07Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/boxe-sfr/m-p/2416777#M15154 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12152398">@Madix13</a>&nbsp;<BR />En effet si SFR n'est pas en mesure de vous fournir l'ADSL ou la Fibre, vous avez la possibilité de résilier sans frais.&nbsp;<BR />Je vous invite à vous rendre sur la page&nbsp;<A href="https://www.sfr.fr/resiliation.html" target="_blank">https://www.sfr.fr/resiliation.html</A> pour choisir d'Etre rappelé.<BR />En vous souhaitant une bonne journée.&nbsp;</P> Tue, 11 Jul 2023 09:53:39 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/boxe-sfr/m-p/2416777#M15154 Yann 2023-07-11T09:53:39Z