Installation fibre

anniebe03 — Sun, 23 Apr 2023 07:18:42 GMT

Salut

j'ai eu mon installation fibre le 31 Mars

j'ai appel plusieurs fois le service clients 1023 pour me plaindre de mon installation qui a ete mal fait

la on me dit d'envoie un mail a ce service que le délais de traitement es de 14 jours

Avez vous déjà eu un retour de ce service anc-litigefibre@sfr.com

Dans l'attente de vous lire

Re : Installation fibre

Yann — Mon, 24 Apr 2023 13:12:48 GMT

Bonjour @anniebe03
Si d'ici deux semaines vous n'avez pas obtenu de retour à votre mail. Je vous invite à relancer directement le Service Client SFR.
Bon après-midi à vous.