sujet Re: nettoyage de fils ;) dans Installation et paramétrage

nettoyage de fils ;)

jean-pierreca06 — Wed, 11 Jan 2023 13:05:28 GMT

Bonjour.

J'ai une ancienne prise Noos/Numericable a une époque où j'avais le câble à la maison. Si je souscris à une offre fibre chez SFR ce sera cette prise et connexion qui sera utilisée ou bien ce sera une autre, à créer?

Merci de vos conseils

Re: nettoyage de fils ;)

jnq35 — Wed, 11 Jan 2023 18:12:48 GMT

Bonsoir ce sera une autre prise optique et une autre connexion.

Re: nettoyage de fils ;)

Nakachnc — Thu, 19 Jan 2023 16:46:47 GMT

Bonjour ,

tout dépend de votre éligibilité , si votre adresse est éligible a la FTTB ( connexion coaxiale ) sa seras la même prise , avec le BOX THD de Sfr , si la FTTH ( 100% fibre donc c'est l'installation d'une nouvelle prise Fibre avec une liaison câble fibre .

Re: nettoyage de fils ;)

calamar2000 — Thu, 19 Jan 2023 17:18:45 GMT

Bonjour,

Une autre prise et une autre ligne !

Pas d'inquiétude, SFR s'en occupe sur demande. C’est la loi !

Long parfois mais efficace et obligatoire !

Amicalement,

Re: nettoyage de fils ;)

Ryry — Thu, 19 Jan 2023 22:22:00 GMT

Bonjour,

@calamar2000 a écrit :
Une autre prise et une autre ligne !

Pas d'inquiétude, SFR s'en occupe sur demande. C’est la loi !

Oui et non.

Oui, nouvelles prises optiques, si c'est vraiment une "offre fibre" de SFR.
Mais non si c'est une une "offre THD" de SFR, comme l'a souligné @Nakachnc (car cela passe par le coaxial)

Et pour "être sûr" que ce sera un cas (SFR FIBRE) et pas l'autre (SFR THD), ce qui fait foi c'est l'éligibilité technique proposée par SFR à l'adresse du client :

@jean-pierreca06 quel est le résultat de l'églibilité SFR indiquée pour ton adresse
en utilisant la page officielle https://www.sfr.fr/offre-internet

Ceci conditionnera la réponse à ta question initiale.

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