https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/mat%C3%A9riel-suite-%C3%A0-resiliation/m-p/2397553#M13372 <P>Bonjour, est ce à nous de faire les démarches pour rendre le matériel de l’abonnement résilié ou c’est à SFR ?</P><P>Est ce qu’on peut demander un remboursement de ces frais de résiliation vers SFR ? Si oui, vers quel mail faire cette demande ?</P> Wed, 11 Jan 2023 01:16:26 GMT davidfe04 2023-01-11T01:16:26Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/mat%C3%A9riel-suite-%C3%A0-resiliation/m-p/2397553#M13372 <P>Bonjour, est ce à nous de faire les démarches pour rendre le matériel de l’abonnement résilié ou c’est à SFR ?</P><P>Est ce qu’on peut demander un remboursement de ces frais de résiliation vers SFR ? Si oui, vers quel mail faire cette demande ?</P> Wed, 11 Jan 2023 01:16:26 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/mat%C3%A9riel-suite-%C3%A0-resiliation/m-p/2397553#M13372 davidfe04 2023-01-11T01:16:26Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/mat%C3%A9riel-suite-%C3%A0-resiliation/m-p/2397685#M13380 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12282502">@davidfe04</a>,</P> <P><BR /></P> <P>C'est à vous de rendre le matériel en effet, comme expliqué sur la <A href="https://assistance.sfr.fr/gestion-client/offre-contrat/renvoyer-equipements-adsl-fibre.html" target="_blank">page dédiée de l'Assistance SFR</A>.</P> <P><BR /></P> <P>Concernant votre demande, il n'y a pas de mail pour contacter SFR. En revanche vous pouvez joindre un conseiller sur&nbsp;les réseaux sociaux <A href="http://m.me/SFR" target="_blank">Facebook</A> ou <A href="https://twitter.com/SFR_SAV" target="_blank">Twitter</A>.</P> <P><BR /></P> <P>Bonne journée !&nbsp;&nbsp;</P> Thu, 12 Jan 2023 08:07:49 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/mat%C3%A9riel-suite-%C3%A0-resiliation/m-p/2397685#M13380 Robert26 2023-01-12T08:07:49Z