https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/isolation-fa%C3%A7ade/m-p/2393677#M13075 <P>Bonjour, mon propriétaire envisage d’effectuer l’isolement de la maison par l’extérieur.&nbsp;<BR />Cela implique soit de plaquer l’isolant sur le câblage fibre, soit de faire modifier le raccordement pour qu’il soit sur l’isolant.</P><P>comment dois-je procéder ? Dois-je contacter les services techniques sfr ?</P><P>merci pour votre aide&nbsp;</P> Wed, 07 Dec 2022 08:37:27 GMT thierrymi04 2022-12-07T08:37:27Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/isolation-fa%C3%A7ade/m-p/2393677#M13075 <P>Bonjour, mon propriétaire envisage d’effectuer l’isolement de la maison par l’extérieur.&nbsp;<BR />Cela implique soit de plaquer l’isolant sur le câblage fibre, soit de faire modifier le raccordement pour qu’il soit sur l’isolant.</P><P>comment dois-je procéder ? Dois-je contacter les services techniques sfr ?</P><P>merci pour votre aide&nbsp;</P> Wed, 07 Dec 2022 08:37:27 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/isolation-fa%C3%A7ade/m-p/2393677#M13075 thierrymi04 2022-12-07T08:37:27Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/isolation-fa%C3%A7ade/m-p/2393822#M13087 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11329290">@thierrymi04</a>&nbsp;</P> <P>Il se peut en effet que vous ayez en effet besoin de dé placer le câble. Cela nécessitera une intervention technicien. En ce sens, je vous invite à contacter directement le <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/#sfrintid=FS_Contacter-le-service-client_PAR" target="_blank">Service Client SFR</A>. Un conseiller ayant la main sur votre dossier pourra vous aider.&nbsp;<BR />En vous souhaitant une bonne journée.</P> Thu, 08 Dec 2022 09:07:50 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/isolation-fa%C3%A7ade/m-p/2393822#M13087 Yann 2022-12-08T09:07:50Z