https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/installation-fibre/m-p/2393474#M13053 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12249411">@clementla05</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Je comprends votre ressenti. Comme nous ne sommes pas en lien avec le service client, qui n'est pas présent sur la Communauté SFR, je vous invite à relancer un conseiller afin qu'il puisse trouver une solution :).</P> <P><BR /></P> <P>Bonne journée :&nbsp;</P> Mon, 05 Dec 2022 10:12:44 GMT Robert26 2022-12-05T10:12:44Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/installation-fibre/m-p/2393419#M13049 <P>Grosse colère...</P><P>Lors de entretien téléphonique on m'assure qun technicien SFR passera à mon domicile le 5/12 installer la fibre</P><P>En menaçant d'une facturation de 60 € en cas de mon absence</P><P>Je prends exprès un jour de congé pour honorer ce rdv</P><P>La veille du rdv je reçois un nouveau message je cite "bonne nouvelle votre rdv le 26 janvier"</P><P>2 mois d'attente,2jours de congés perdu</P><P>SFR c'est scandaleux et honteux honte à votre société</P><P>Aucune solution donner...&nbsp;</P><P>Aucune considération envers ses clients</P><P>Vraiment déçu et écoeuré&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Sun, 04 Dec 2022 14:49:52 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/installation-fibre/m-p/2393419#M13049 clementla05 2022-12-04T14:49:52Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/installation-fibre/m-p/2393474#M13053 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12249411">@clementla05</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Je comprends votre ressenti. Comme nous ne sommes pas en lien avec le service client, qui n'est pas présent sur la Communauté SFR, je vous invite à relancer un conseiller afin qu'il puisse trouver une solution :).</P> <P><BR /></P> <P>Bonne journée :&nbsp;</P> Mon, 05 Dec 2022 10:12:44 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/installation-fibre/m-p/2393474#M13053 Robert26 2022-12-05T10:12:44Z