sujet Re : Mot de passe fibre sur Sfr Box 8 fibre dans Installation et paramétrage

Mot de passe fibre sur Sfr Box 8 fibre

nicolasjo06 — Sun, 16 Oct 2022 16:04:03 GMT

Bonjour,

Suite inscription sfr fibre et passage du technicien, j'ai le PON de la box 8 fibre qui clignote. Mes services sont depuis bien activés.

Je me suis rendu compte par contre que mon mot de passe fibre dans mon espace client était différent du mot de passe fibre présent sur l'adresse http://192.168.1.1 qui sert à terminer l'installation de la Box 8 fibre...

Je peux le modifier mais je ne peux pas le sauvegarder...

Avez vous eu déjà le cas ? Et si oui comment a-t-il été résolu ?

Merci

Re : Mot de passe fibre sur Sfr Box 8 fibre

Yann — Mon, 17 Oct 2022 14:43:11 GMT

Bonjour @nicolasjo06
Je me permets de taguer @jnq35 qui pourra peut-être vous aider sur votre problématique.
Bon après-midi.

Re : Mot de passe fibre sur Sfr Box 8 fibre

Yann — Wed, 19 Oct 2022 12:21:20 GMT

Bonjour @nicolasjo06
Si le souci de sauvegarde de mot de passe Fibre sur votre SFR Box 8 se présente toujours, je vous conseille de vous rapprocher d'un conseiller technique SFR en passant par le tchat. Ce dernier, en ayant la main sur votre dossier, pourra vous aiguiller.
En vous souhaitant un bon après-midi.