https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/box-8-probleme-avec-alexa-des-que-c-est-de-la-musique/m-p/2383388#M12250 <P>Bonjour,</P><P>J ai un problème depuis quelques temps avec les fonctions musicales d Alexa sur ma Box 8.</P><P>Elle repond bien à toutes mes demandes, mais des que je lui demande de jouer de la musique, ou de mettre une radio, elle repond (par ex: "Voici un titre des Beatles sur Amazon musique"&nbsp; - je suis abonné à Amazon musique) puis.....plus rien, la LED repasse au rouge, elle ne joue rien.</P><P>Idem pour les radios, elle annonce qu elle va la mettre puis rien. Idem pour les musiques qui ne concernent pas l abonnement Amazon musique.</P><P>Tout fonctionnait bien jusqu'à quelques semaines.</P><P>J ai bien entendu reset la box, reparametré Alexa, et pas qu une fois, aucune différence.</P><P>&nbsp;</P><P>Que faire??</P> Sat, 01 Oct 2022 09:11:41 GMT aurelienpa01 2022-10-01T09:11:41Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/box-8-probleme-avec-alexa-des-que-c-est-de-la-musique/m-p/2383388#M12250 <P>Bonjour,</P><P>J ai un problème depuis quelques temps avec les fonctions musicales d Alexa sur ma Box 8.</P><P>Elle repond bien à toutes mes demandes, mais des que je lui demande de jouer de la musique, ou de mettre une radio, elle repond (par ex: "Voici un titre des Beatles sur Amazon musique"&nbsp; - je suis abonné à Amazon musique) puis.....plus rien, la LED repasse au rouge, elle ne joue rien.</P><P>Idem pour les radios, elle annonce qu elle va la mettre puis rien. Idem pour les musiques qui ne concernent pas l abonnement Amazon musique.</P><P>Tout fonctionnait bien jusqu'à quelques semaines.</P><P>J ai bien entendu reset la box, reparametré Alexa, et pas qu une fois, aucune différence.</P><P>&nbsp;</P><P>Que faire??</P> Sat, 01 Oct 2022 09:11:41 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/box-8-probleme-avec-alexa-des-que-c-est-de-la-musique/m-p/2383388#M12250 aurelienpa01 2022-10-01T09:11:41Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/box-8-probleme-avec-alexa-des-que-c-est-de-la-musique/m-p/2383423#M12253 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7824926">@aurelienpa01</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Permettez moi de&nbsp;vous orienter vers le <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/chat-technique-et-commercial-sfr.html" target="_blank">chat technique</A>&nbsp;pour une prise en charge personnalisée. Un technicien pourra vous apporter une réponse technique concernant ce dysfonctionnement.&nbsp;</P> <P><BR /></P> <P>Bon week-end <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span></P> Sat, 01 Oct 2022 12:31:31 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/box-8-probleme-avec-alexa-des-que-c-est-de-la-musique/m-p/2383423#M12253 Valentin 2022-10-01T12:31:31Z