sujet Re: Box 4G déménagement dans Installation et paramétrage

Box 4G déménagement

Donuts81 — Sun, 14 Aug 2022 11:33:38 GMT

Bonjour,

sfr m’a envoyé une Box 4G en vue de mon déménagement. Je l’ai reçu avec une carte SIM.
quand j’allume la Box le voyant internet reste en rouge. Le service client me dit que tout est en ordre.
pouvez vous m’aider si vous avez rencontré ce problème ?

redémarrage et réinitialisation faites.
merci d’avance.

Re: Box 4G déménagement

Donuts81 — Sun, 14 Aug 2022 11:32:03 GMT

Re: Box 4G déménagement

Ryry — Sun, 14 Aug 2022 14:09:29 GMT

Hello @Donuts81

Quand tu déplace la carte SIM dans un smartphone, est-ce que ce téléphone capte alors bien la 4G de SFR et internet ?

À+

Re: Box 4G déménagement

Donuts81 — Sun, 14 Aug 2022 16:06:16 GMT

J’ai un iPhone et je n’arrive pas à ouvrir la trappe SIM, étant en déménagement tout est en carton. Même avec une aiguille je n’y arrive pas pour tester votre solution. Une astuce pour ouvrir cette trappe ?

Re: Box 4G déménagement

Ryry — Sun, 14 Aug 2022 16:13:07 GMT

Bonjour @Donuts81

Une astuce pour ouvrir cette trappe ?

Oui je n'utilise pratiquement jamais l'outil adhoc fourni avec le téléphone mais un simple trombone déplié qui fait toujours magnifiquement l'affaire et qu'on trouve chez beaucoup de gens...

Bonne chance.

à+