sujet Re: Ma box en IP V6 impossible de revenir en ip V4 dans Installation et paramétrage

Ma box en IP V6 impossible de revenir en ip V4

btbenjamin — Wed, 30 Mar 2022 06:50:32 GMT

Bonjour,

J'ai à ma grande surprise vu que ma box est passé en IP v6 hier ou avant-hier sans me prévenir.

De plus il semblerait que ce soit une option bloquée.

Je suis actuellement en télétravail et mon IP v4 avait été mise en white list pour accéder à du contenue sensible au travail. de plus il est actuellement impossible de white list des IP v6.

Pouvez vous me remettre en IP V4 ? Ou me donner la procédure à suivre pour le faire moi même ?

Bonne journée,

Benjamin

Re: Ma box en IP V6 impossible de revenir en ip V4

jnq35 — Wed, 30 Mar 2022 09:28:27 GMT

Bonjour il vous faudra contacter le service client sfr et faire une demande de retour en ipv4 fullstack.

Re: Ma box en IP V6 impossible de revenir en ip V4

Ricouz — Thu, 31 Mar 2022 15:13:06 GMT

Bonjour

Il faut effectivement demander à revenir en IPv4, mais il vaut mieux passer par le tchat technique lorsqu'il est ouvert, cela reste le plus efficace.