sujet Re: Problèmes de connexion VPN avec THE 8 box type GR140DG dans Installation et paramétrage

Problèmes de connexion VPN avec THE 8 box type GR140DG

stuartho02 — Wed, 23 Mar 2022 10:38:52 GMT

Bonjour,

Impossible de se connecter au VPN des clients. Aucun réglage pour L2TP/IPsec dans le boîtier THD 8 de type GR140DG

Merci d'avance

Stuart

Re: Problèmes de connexion VPN avec THE 8 box type GR140DG

jnq35 — Wed, 23 Mar 2022 10:45:49 GMT

Bonjour effectivement labox 8 n'a pas ces réglages mais on peut faire autrement. Il faut tout faire manuellement.

Re: Problèmes de connexion VPN avec THE 8 box type GR140DG

stuartho02 — Wed, 23 Mar 2022 10:49:12 GMT

Merci pour la réponse rapide, comment faire manuellement ?

Re: Problèmes de connexion VPN avec THE 8 box type GR140DG

Yann — Wed, 23 Mar 2022 13:17:32 GMT

Bonjour @stuartho02,
Sur votre problématique liée à la SFR Box 8, je me permets de taguer @phenix8 qui pourra peut-être vous proposer une piste et vous guider (merci à toi).

En vous souhaitant une bonne journée.

Re: Problèmes de connexion VPN avec THE 8 box type GR140DG

jnq35 — Wed, 23 Mar 2022 13:26:41 GMT

Bonjour il vous faudra connaitre les caractéristiques techniques de votre vpn et en conséquences faire les ouvertures et redirections de port nécessaires. Car même avec cases a cocher que vous mentionnez il y a bien d'autre choses à faire pour qu'un vpn fonctionne.

Re: Problèmes de connexion VPN avec THE 8 box type GR140DG

stuartho02 — Wed, 23 Mar 2022 13:28:09 GMT

Bonjour,

Encore merci pour la réponse rapide. Toute aide est grandement appréciée.

Bonne journée

Re: Problèmes de connexion VPN avec THE 8 box type GR140DG

stuartho02 — Wed, 23 Mar 2022 13:30:40 GMT

J'ai toutes les informations clients dont j'ai besoin pour me connecter à leur VPN DrayTek.

Re : Problèmes de connexion VPN avec THE 8 box type GR140DG

Wilfried — Wed, 30 Mar 2022 08:24:46 GMT

Bonjour @stuartho02

Sans réponse de la part de la Communauté, nous clôturons votre sujet et vous invitons à contacter un conseiller du service client SFR. Il pourra accéder à votre dossier et vous venir en aide :).

Merci pour votre compréhension et bonne journée.