sujet Re: cafeyn dans Information et divertissement

cafeyn

michelqu04 — Thu, 16 Jan 2025 07:43:39 GMT

pourquoi le courrier picard n'est plus au catalogue de cafeyn.

Re: cafeyn

jacquesma08 — Thu, 16 Jan 2025 09:02:39 GMT

Bonjour,

je n’ai pas la réponse, pour l’offre de Cafeyn via SFR, mais je peux vous dire que via l’offre prise directement chez Cafeyn on a bien encore le courrier picard.

J’ai en ce moment une offre de 3 mois gratuit chez Cafeyn puis à 11,99€ , donc plus cher que chez SFR (8€ en ce moment )

J’avais pris l’option chez SFR en 2024, anticipant la perte du pass presse gratuit au 31 décembre, qui avait remplacé il y’a un an Cafeyn chez Canal +, pour tester l’offre.
Déçu de voir que l’offre via SFR était inférieure au catalogue Cafeyn j’ai vite résilié l’option.

il me semble donc que pour 8€ on a droit à un catalogue «Light »

Pour confirmer, ou infirmer, mon constat je vous met

pour comparer le contenu des offre je vous met un extrait de ce que j’ai pour vous compariez à ce que vous avez.

Nota : j’ai choisi la rubrique voyage ayant lu sur un autre sujet qu’il n’y avait que 4 offres contre plus d’une quarantaine chez Cafeyn en direct.M

https://la-communaute.sfr.fr/t5/information-et-divertissement/cafeyn-payant/m-p/2463173#M9456

Re: cafeyn

michelqu04 — Thu, 16 Jan 2025 10:39:20 GMT

Merci pour ces renseignements mais cafeyn fait parti de mon abonnement donc je ne vais pas payer en plus.

Tant pis pour le courrier picard il pert un lecteur au profit du bonhomme picart que j'achete tous les mercredis.

Bonne journée

Re: cafeyn

jacquesma08 — Fri, 17 Jan 2025 07:22:37 GMT

Bonjour,

@michelqu04 , le but dle ma reponse d’hier n’était pas de vous inciter à vous abonner à Cafeyn mais de comparer ce que l’on a via SFR au catalogue complet de Cafeyn.

Déjà j’ignorais que vous aviez Cafeyn inclus dans votre offre.
Je l’avais aussi quand je suis passé de de Numericable à SFR en 2017. Mais comme je l’avais aussi dans mon offre Canal+ jusqu’à fin 2023 je me suis aperçu que début 2024 que je ne l’avais plus chez SFR.

Ce qui m’intéresse et qui n’a pour l’instant pas reçu de réponse sur ce forum c’est de savoir si la version d.e Cafeyn via SFR est complète ou pas ?

Je pensais qu’en comparant ce que vous avez par rapport à ma capture d’hier si ça confirmait, ou infirmait, ce qu’avait relever d’autres abonnés sur le sujet dont je vous avais mis le lien hier.

Re: cafeyn

michelqu04 — Fri, 17 Jan 2025 07:34:50 GMT

Bonjour ,

J'ai cefeyn depuis le passage à la fibre en 2018.

D'autre abonnés à la voix du nord ne le reçoivent plus,j'ai constaté que ce son les journaux du nord qui ont disparus.

CDT

Re: cafeyn

jacquesma08 — Fri, 17 Jan 2025 08:02:46 GMT

Bonjour,

Je vous met ce que j’ai sur les « Hauts de France » :

je rajoute 3 captures de l’offre presse quotidienne pour voir s’il n’y a pas d’autres quotidiens qui vous manque :

Re: cafeyn

dynosor — Sat, 18 Jan 2025 16:47:41 GMT

pareil pour moi,"La Voix du Nord"qui était mon quotidien favori ne m'est plus accessible.

Il me parait judicieux de pouvoir lire ses journaux régionaux plutôt que des régions qui sont aux antipodes(le sud ou la Corse)

difficile de pouvoir négocier.je présume pour avoir des choix orientés.

Re: cafeyn

michelqu04 — Sat, 18 Jan 2025 17:32:13 GMT

Bonsoir,

J'ai contacté cafeyn et il on repondu

que certain éditeurs souhaitaient restreindre leurs publications.

CDT

Re: cafeyn

jacquesma08 — Sat, 18 Jan 2025 18:57:22 GMT

Bonsoir @michelqu04 ,

Pour l’instant ça ne semble réduit que pour Cafeyn offert gratuitement ?

Sur l’offre Cafeyn rien n’a changé :

Re: cafeyn

Ryry — Sun, 19 Jan 2025 08:38:00 GMT

Bonjour @michelqu04

cafeyn fait parti de mon abonnement donc je ne vais pas payer en plus. [...]
J'ai cefeyn depuis le passage à la fibre en 2018.

Comme moi donc (j'ai aussi la version incluse au contrat).

Précisions à nouveau un détail souvent discuté ici mais qui dont tu n'es peut-être pas conscient : cette version n'est PAS la même version de Cafeyn que d'autres clients, et que celle de @jacquesma08 en particulier... Ce produit Cafeyn existe en plusieurs déclinaisons (et plusieurs prix)

l'abonnement Cafeyn directement chez Cafeyn : le prix le plus élevé et le catalogue archi complet de milliers de magazines
l'abonnement en option chez SFR nommé "Presse by Cafeyn" : un peu moins cher, un peu moins de magazines lors de la dernière comparaison, mais encore des milliers
l'abonnement Cafeyn offert par SFR, inclus dans certains anciens contrats (comme le tien ou le mien) pour remplacer le service SFR PRESSE qui était à l'époque inclus aux contrats (et donc dû par SFR envers son client) mais qui a été fermé :
- => ils ont donc décliné une version remplaçante, basée sur Cafeyn, et donc "offerte", mais avec un nombre de magazines similaire à la version incluse de SFR PRESSE (soit environ une centaine de magazines peut-être même un peu moins), donc très très très allégée par rapport aux milliers de magazines dans Cafeyn des 2 versions ci-dessus.

(il y a même eu d'autres versions chez d'autres opérateurs je pense, comme la version Canal...)

@jacquesma08 a écrit :
Ce qui m’intéresse et qui n’a pour l’instant pas reçu de réponse sur ce forum c’est de savoir si la version d.e Cafeyn via SFR est complète ou pas ?

En fait, comme je le mentionnais au-dessus, on sait depuis le début (pour l'avoir comparée plusieurs fois) que la version SFR (même payante) n'a jamais été complète par rapport à l'offre totale prise directement chez Cafeyn (mais plus chère).

@michelqu04 a écrit :
D'autre abonnés à la voix du nord ne le reçoivent plus,j'ai constaté que ce son les journaux du nord qui ont disparus.

En effet, plusieurs discussions se sont ouvertes séparément et sans communication/concertation sur ce point précis.

@chtequer a posé la question directement chez Cafeyn et on lui aurait répondu que ces versions régionales seraient arrêtées dans Cafeyn : https://la-communaute.sfr.fr/t5/information-et-divertissement/cafeyn-arr%C3%AAt-des-%C3%A9ditions-r%C3%A9gionales-de-la-voix-du-nord-et-du/m-p/2470445#M9541
Votre échange semble mette un doute là-dessus, et qu'elles n'auraient pas disparu de Cafeyn (complet) mais seulement de "certaines" variantes, comme celle offerte de SFR ? À moins que ces derniers exemplaires disponibles pour @jacquesma08 soient dans les 15 derniers jours de disponibilité prolongée début 2025 selon la réponse de Cafeyn ci-dessus
Le lien d'assistance SFR (mentionné dans la 2e cas d'abonnement que je mentionnais plus haut) fourni un lien chez Cafeyn pour voir les magazines inclus dans la formule payante de SFR : https://www.cafeyn.co/fr/sfr-21596038/catalog et celui-ci détaille
- concernant le Courrier Picard : uniquement l'édition Amiens (je ne sais pas s'il y en avait plus avant)
- concernant la Voix du Nord : uniquement l'édition Lille (je ne sais pas s'il y en avait plus avant)

À vérifier...

À+

Re: cafeyn

jacquesma08 — Sun, 19 Jan 2025 07:09:42 GMT

Bonjour,

Merci @Ryry pour ces précisions.

Je n’avais pas trop suivi le problème de Cafeyn via SFR l’ayant via Canal jusqu’à fin 2023, puis remplacé par le pass presse arrêté lui aussi fin 2024.

Re: cafeyn

GP59 — Sun, 26 Jan 2025 08:16:11 GMT

PAREIL POUR MOI , UNE SEULE EDITION LA VOIX DU NORD (LILLE) ALORS QU'AUPARAVANT JE CONSULTAIS L'EDITION MAUBEUGE. COMMENT FAIRE POUR RECUPERER OU LIRE CETTE EDITION. MEME PROBLEME POUR LA VOIX DES SPORTS . COMMENT FAIRE POUR ARRETER L'ABONNEMENT VIA SFR ET PASSER DIRECTEMENT PAR UN ABONNEMENT VIA CAFEYN ET POUR LES DIFFERENTS MODES DE REGLEMENT POUR CETTE OFFRE MERCI

Re: cafeyn

Ryry — Sun, 26 Jan 2025 09:27:08 GMT

Bonjour @GP59

COMMENT FAIRE POUR ARRETER L'ABONNEMENT VIA SFR ET PASSER DIRECTEMENT PAR UN ABONNEMENT VIA CAFEYN

On a expliqué plus haut qu'il y a plusieurs sortes d'abonnements, et chacun a sa méthode d'arrêt de bon sens qui va avec :

Rappelons d'abord les versions différentes :

@Ryry a écrit :

Ce produit Cafeyn existe en plusieurs déclinaisons (et plusieurs prix)

l'abonnement Cafeyn directement chez Cafeyn : le prix le plus élevé et le catalogue archi complet de milliers de magazines

l'abonnement en option chez SFR nommé "Presse by Cafeyn" : un peu moins cher, un peu moins de magazines lors de la dernière comparaison, mais encore des milliers

l'abonnement Cafeyn offert par SFR, inclus dans certains anciens contrats (comme le tien ou le mien) pour remplacer le service SFR PRESSE qui était à l'époque inclus aux contrats (et donc dû par SFR envers son client) mais qui a été fermé :

=> ils ont donc décliné une version remplaçante, basée sur Cafeyn, et donc "offerte", mais avec un nombre de magazines similaire à la version incluse de SFR PRESSE (soit environ une centaine de magazines peut-être même un peu moins), donc très très très allégée par rapport aux milliers de magazines dans Cafeyn des 2 versions ci-dessus.

(il y a même eu d'autres versions chez d'autres opérateurs je pense, comme la version Canal...)

Donc, pour ce qui est d'arrêter l'abonnement :

version light "offerte" par SFR et incluses au contrat
- => tu ne peux pas l'arrêter puisqu'elle est incluse... Pour l'enlever il faut changer contrat internet chez SFR pour une formule actuelle (qui ne l'offre plus). En vérité, selon les cas, il se peut que tu ne gagnes rien puisque quand ils ont arrêté de l'inclure, le prix n'a pas baissé.
version option SFR :
- => c'est une option, qui chez SFR peuvent être souscrites/supprimées/re-sosucrites/re-supprimée chaque moi librement à ta guise, en allant le faire toi-même dans ton espace client ou bien en téléphonant au service client.
version direct chez Cafeyn, ce n'est pas chez SFR, donc pas dans ta question.

À+

Re: cafeyn

jacquesma08 — Sun, 26 Jan 2025 11:35:35 GMT

Bonjour @GP59

Comme je l’ai écrit plus haut j’ai pris un abonnement directement chez Cafeyn qui offre 3mois gratuit pour voir ce que ça donnait après avoir pris l’option chez SFR que j’ai résilié rapidement voyant qu’il n’offrait que peu de quotidien et magazines.

Après avoir lu votre réponse je suis allé voir ce qui était proposé pour la voix du nord :

mais la aussi il n’y a que la version Lille :

Re: cafeyn

Ryry — Sun, 26 Jan 2025 13:32:55 GMT

Bonjour @jacquesma08

j’ai pris un abonnement directement chez Cafeyn qui offre 3mois gratuit pour voir ce que ça donnait [....]
mais la aussi il n’y a que la version Lille :

Merci pour cette intéressante information 👍 : l'indisponibilité apparait donc "globale" à Cafeyn, et non pas limité à l'abonnement SFR.

Mais du coup, comme sur d'autres indisponibilités discutées plus haut dans ce sujet, tu avais vérifié et indiqué "Pour l’instant ça ne semble réduit que pour Cafeyn offert gratuitement ?", on dirait que la réponse n'est pas la même chaque éléments manquants :

certains seraient manquants pour tous ?
d'autres seraient devenus manquants juste dans certaines variantes, mon fournies que l'abonnement complet ?

À+

Re: cafeyn

jacquesma08 — Sun, 26 Jan 2025 15:55:00 GMT

Bonjour @Ryry,

Mon affirmation « Pour l’instant ça ne semble réduit que pour Cafeyn offert gratuitement » etait un peu hâtive puisque je n’avais regardé que Le courrier Picard signalé par @michelqu04

Il faudrait bien entendu avoir plus de journaux signalés disparus pour avoir une idée plus précise.

Re: cafeyn

Ryry — Sun, 26 Jan 2025 20:23:02 GMT

Hello @jacquesma08

Oui bien d'accord sur le fait que tu n'avais pas pu tout vérifier.

Mais ce que je voulais dire c'est que nous avons maintenant, grâce à toi, la constatation de 2 cas de figures sur des exemples différents justement :

des choses qui manquent dans la version SFR et qui ne manquent pas dans la version complète
et des choses qui manquent dans les 2 versions

Ce que je trouve intéressant car, du coup, ça porte à penser que l'affaire est alors plutôt une changement du côté de Cafeyn, alors que si tous les cas qui manquaient étaient côté SFR, j'aurais penché sur une évolution de l'accord côté SFR (par exemple peut-être pour payer "moins" sa redevance auprès de Cafeyn).

à+