https://la-communaute.sfr.fr/t5/information-et-divertissement/probleme-de-paiement-avec-operateur/m-p/2377688#M8895 <P>Bonjour depuis quelque mois j'utilise la facturation operateur et depuis hier jaimerais acheter pour une plus grosse somme mais sa ne fonctionne pas pourtant mon plafond dachat nest pas depasser,jaimerais savoir pourquoi ca ne fonctionne pas.</P> Sun, 21 Aug 2022 18:05:33 GMT vanessaha02 2022-08-21T18:05:33Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/information-et-divertissement/probleme-de-paiement-avec-operateur/m-p/2377688#M8895 <P>Bonjour depuis quelque mois j'utilise la facturation operateur et depuis hier jaimerais acheter pour une plus grosse somme mais sa ne fonctionne pas pourtant mon plafond dachat nest pas depasser,jaimerais savoir pourquoi ca ne fonctionne pas.</P> Sun, 21 Aug 2022 18:05:33 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/information-et-divertissement/probleme-de-paiement-avec-operateur/m-p/2377688#M8895 vanessaha02 2022-08-21T18:05:33Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/information-et-divertissement/probleme-de-paiement-avec-operateur/m-p/2377796#M8896 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12147680">@vanessaha02</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Vous devez peut-être monter votre plafond d'achat afin que cela puisse marcher.</P> <P>Pour ce faire vous pouvez passer soit par votre Espace Client soit par votre application SFR&amp;Moi :</P> <P> 1. Cliquez sur <STRONG>« Conso et Factures »</STRONG>, onglet <STRONG>«Conso. en cours»</STRONG>,<BR />2. Sélectionnez <STRONG>« Gérer mes droits d'achats »</STRONG>,<BR />3. Paramétrez vos droits : autorisez ou interdisez les achats depuis votre ligne, définissez un plafond d'achats.</P> <P><BR /></P> <P>Vous pouvez retrouver ces informations sur <A href="https://assistance.sfr.fr/gestion-client/factu-conso/ligne-achats-service-abonnements-multimedias.html" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">cette fiche</A> de l'Assistance SFR</P> <P><BR /></P> <P>Belle journée,</P> Mon, 22 Aug 2022 13:53:29 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/information-et-divertissement/probleme-de-paiement-avec-operateur/m-p/2377796#M8896 Magali 2022-08-22T13:53:29Z