sujet Re: Re : Cafeyn dans Information et divertissement

Cafeyn

dominiqueli02 — Fri, 17 Sep 2021 08:20:57 GMT

Bonjour,

Plus de Cafein depuis samedi quand je veux reconnecter j'ai : la page n'existe pas erreur 404 . D'habitude ça revient après plusieurs tentatives mais là échec.

Merci pour vos réponses

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

Re : Cafeyn

Robert26 — Fri, 17 Sep 2021 12:05:51 GMT

Bonjour @dominiqueli02,

Vous passez bien par le site https://www.cafeyn.co/fr/newsstand ? L'erreur se produit à quel moment exactement ? Quand vos validez vos identifiants ?

Re: Re : Cafeyn

dominiqueli02 — Sat, 18 Sep 2021 17:44:10 GMT

Bonsoir,

Pas d'accès par cette voie Cafeyn répond que je n'ai pas cette option dans mon abonnement sfrbox

J'ai contacté leur service client qui dit que le problème est dû à SFR

Donc je passe par mon compte client SFR puis mes options puis accéder à Cafeyn et c'est là que j'ai http erreur 404

Je vais donc appeler le service client SFR

Merci

Re: Re : Cafeyn

Robert26 — Mon, 20 Sep 2021 09:34:03 GMT

Bonjour @dominiqueli02, c'est en effet la meilleure chose à faire dans ce cas. J'espère que cela sera rapidement résolu,

Bonne journée.