sujet Re: Comment récupérer Cafeyn ? dans Information et divertissement

Comment récupérer Cafeyn ?

antoineor01 — Thu, 01 Jul 2021 14:12:50 GMT

Bonjour

Je fais parti des client historique avec cafeyn gratuit en option.

Pourquoi Cafeyn à disparu ce jour de mon profil?

comment récupérer mon option

merci

Edit CM : L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

Re: Comment récupérer Cafeyn ?

Robert26 — Fri, 02 Jul 2021 09:17:23 GMT

Bonjour @antoineor01,

Il faudrait accéder à votre dossier pour comprendre ce qu'il s'est passé, ce qu'il n'est pas possible de faire sur la Communauté, ou le service client n'est pas présent. Aussi je vous invite à contacter un conseiller afin qu'il voit ce qu'il en est et remette en place l'option.

Bonne journée et bon week-end.