https://la-communaute.sfr.fr/t5/information-et-divertissement/achat-involontaire-en-jeu-%C3%A0-annuler/m-p/2286635#M8214 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10333365">@frich</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Le chat étant fermé à cause de la crise sanitaire, le mieux est de contacter le service client par téléphone au 1023.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Cordialement.</P> Mon, 12 Apr 2021 06:35:22 GMT kendokanne 2021-04-12T06:35:22Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/information-et-divertissement/achat-involontaire-en-jeu-%C3%A0-annuler/m-p/2286631#M8213 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Je me retrouve dans la même situation décrite dans plusieurs sujets déjà évoqués, puisque j'ai effectué involontairement un achat en jeu (il a suffi d'un clic dérapé, sans confirmation ni SMS ni aucun "Êtes vous sûr"), que je souhaite donc annuler ; le jeu est édité par SFR.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>La solution proposée sur le forum est de contacter le service dédié d'SFR via F<SPAN>acebook ou Twitter ; n'ayant pas accès à ces plateformes, je ne peux donc suivre cette procédure... Existe-t-il une méthode alternative ?&nbsp;</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P>Merci par avance pour votre retour !&nbsp;</P><P>Bien cordialement,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>p.s. : Merci d'avoir partagé dans les posts précédents la méthode pour définir les plafonds / blocages à régler soi-même, que je vais utiliser désormais afin d'éviter une autre bêtise à l'avenir !&nbsp;</P> Sat, 10 Apr 2021 16:42:26 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/information-et-divertissement/achat-involontaire-en-jeu-%C3%A0-annuler/m-p/2286631#M8213 frich 2021-04-10T16:42:26Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/information-et-divertissement/achat-involontaire-en-jeu-%C3%A0-annuler/m-p/2286635#M8214 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10333365">@frich</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Le chat étant fermé à cause de la crise sanitaire, le mieux est de contacter le service client par téléphone au 1023.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Cordialement.</P> Mon, 12 Apr 2021 06:35:22 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/information-et-divertissement/achat-involontaire-en-jeu-%C3%A0-annuler/m-p/2286635#M8214 kendokanne 2021-04-12T06:35:22Z