sujet Re: Apple tv dans Information et divertissement

Apple tv

larroutisla01 — Tue, 06 Apr 2021 06:32:59 GMT

Pourquoi je peux acheter de films avant et maintenant je peux pas??

merci

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

Re: Apple tv

Robert26 — Tue, 06 Apr 2021 10:19:32 GMT

Bonjour @larroutisla01,

Afin que la Communauté puisse vous aider au mieux, pouvez-vous donner un maximum de détails sur votre souci svp ?

Re: Apple tv

larroutisla01 — Tue, 06 Apr 2021 11:53:25 GMT

J’arrive plus a payé pour mes films sur Apple TV ou achète de choses dedans une joue avec mon numéro comme avant.

Re: Apple tv

Robert26 — Tue, 06 Apr 2021 12:22:18 GMT

Merci pour ce retour @larroutisla01. Que se passe-t-il quand vous essayez ? Vous voyez un message d'erreur ?

Re: Apple tv

larroutisla01 — Tue, 06 Apr 2021 12:28:35 GMT

Oui ça dit je passe mon limite et contacte vous

merci

Re: Apple tv

Robert26 — Tue, 06 Apr 2021 13:36:29 GMT

Dans ce cas je vous invite à contacter le service indiqué lorsque vous voyez le message d'erreur. Ils seront à même de trouver une solution :).

Bonne journée !

Re: Apple tv

larroutisla01 — Tue, 06 Apr 2021 13:54:20 GMT

il y’a pas une service indique. Merci pour rien

bonne journée

Re: Apple tv

Robert26 — Tue, 06 Apr 2021 14:14:45 GMT

Autant pour moi, j'ai lu que le message que vous obteniez était "quota dépassé, contactez-nous".

Voici le contact du support Apple, si cela vient d'eux, et de SFR. Je vous invite à contacter les 2 en parallèle.

Bonne fin de journée.