SMS achat jeu

carolech01 — Mon, 01 Feb 2021 15:08:24 GMT

Bonjour,

A la suite d'une mauvaise manipulation, j'ai reçu un message de SFR :

" Achat SFR: Un abonnement à Jeu a telecharger (0€ pendant 1 semaine, puis 3€ par semaine) a été souscrit depuis la ligne 0623******. Plus d'infos sur votre espace client www.sfr.fr. Merci de votre confiance ".

Cependant, dès que je me rends sur mon compte je ne vois absolument rien ...

Je ne sais pas si cet "achat" a réellement été pris en compte, ça m'embêterait de payer 3€ par mois pour un abonnement dont je n'ai pas l'utilité.

En vous remerciant par avance pour votre réponse.

Re: SMS achat jeu

kendokanne — Mon, 01 Feb 2021 15:26:20 GMT

Bonjour @carolech01

Il faut aller dans ton espace client, puis " info conso " et "abonnements multimédia ".

Cordialement

Re: SMS achat jeu

carolech01 — Mon, 01 Feb 2021 17:00:25 GMT

Merci beaucoup !

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