sujet Re: Application My canal ou Disney + sur la Box 8 dans Information et divertissement

Application My canal ou Disney + sur la Box 8

Coutal — Sat, 11 Apr 2020 13:28:10 GMT

Bonjour, je voulais savoir si SFR avait l'intention d'ajouter my canal ou Disney + sur la box 8 ? Je paye des abonnements et je n'y ai pas accès sur ma tv... C'est dommage. Merci.

Edit CM : L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. De plus, votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

Re: Application My canal ou Disney + sur la Box 8

Léa — Tue, 14 Apr 2020 09:29:50 GMT

Bonjour @Coutal et bienvenue sur notre communauté d'entraide,

Pouvez-vous m'indiquer de quels abonnements vous bénéficiez svp?

Depuis le 7 Avril, sachez que Disney + est inclus dans les Pack Thématiques suivants :

PACK CINE SERIES+

PACK DE CANAL +

PACK FAMILY+

A votre écoute.

Re: Application My canal ou Disney + sur la Box 8

Coutal — Tue, 14 Apr 2020 09:34:34 GMT

Bonjour. J'ai un abonnement canal+ avec le pack ciné séries +.

Re: Application My canal ou Disney + sur la Box 8

Léa — Tue, 14 Apr 2020 13:09:44 GMT

Très bien @Coutal dans ce cas vous allez pouvoir activer votre compte directement sur votre espace Canal+.

Re: Application My canal ou Disney + sur la Box 8

Coutal — Tue, 14 Apr 2020 13:19:39 GMT

J'ai déjà activé mon compte. Le problème est que je n'ai aucun moyen d'avoir l'application Disney + sur ma TV. On ne peut pas télécharger l'application sur la Box 8 et elle ne fait pas fonction "cast" il me semble.

Re: Application My canal ou Disney + sur la Box 8

Léa — Tue, 14 Apr 2020 13:49:24 GMT

En effet l'application est disponible sur certaines SmartTV, tablettes, mobiles... mais pas directement sur les box des opérateurs Telecom comme SFR dans l'immédiat, ce qui pourra évoluer. Canal+/Disney+ ont choisi de donner accès au service VOD uniquement via une application / site web pour smartphones, tablettes, PC/Mac et certaines TV connectées. Le service de VOD Disney+ n'est donc pas disponible via une application des Box SFR, comme peuvent l'être Netflix ou Amazon Prime. SFR ne peut décider unilatéralement d'intégrer un service dans ses Box. Cela nécessite un accord / travail avec le fournisseur du service. Vous pouvez toutefois à l'aide d'une Chromecast raccordé sur un port HDMI ou une Android TV diffuser les programmes Disney+. Certaines TV vont progressivement disposer de l'application directement intégré.

Si vous souhaitez avoir plus d'informaitons à ce sujet, n'hésitez pas à consulter ce lien :

https://help.disneyplus.com/csp?id=csp_article_category&kb_category=ed8cb1e7db67cc98c2deeacb139619a2

A votre écoute.

Re: Application My canal ou Disney + sur la Box 8

shaora — Sun, 03 May 2020 09:17:00 GMT

Pas top que la box sfr 8 n’intègre ni mycanal ni disney +. S’il faut acheter une appletv en plus, quel intérêt ?!

Re: Application My canal ou Disney + sur la Box 8

Léa — Mon, 04 May 2020 11:04:59 GMT

Bonjour @shaora,

Ce n'est en effet pas le cas pour le moment et ça sera bien sûr amené à évoluer. Vous pouvez toutefois à l'aide d'une Chromecast raccordé sur un port HDMI ou une Android TV diffuser les programmes Disney+.

Bien à vous.

Re: Application My canal ou Disney + sur la Box 8

Coutal — Mon, 04 May 2020 11:09:30 GMT

Bonjour, SFR a des offres promotionnelles pour des chromecast ?

Re: Application My canal ou Disney + sur la Box 8

Léa — Mon, 04 May 2020 13:01:54 GMT

Bonjour @Coutal,

Le Forum étant un espace d'entraide entre utilisateurs, nous ne sommes malheureusement pas en lien avec le Service Commercial. Je n'ai donc pas accès aux offres commerciales en cours. N'hésitez surtout pas à vous tourner vers un conseiller du Service Client pour cela. Vous pouvez passer directement par les réseaux sociaux Facebook ou Twitter.

Bien à vous.

Disney+

boricot — Wed, 06 May 2020 09:49:38 GMT

Je voudrais savoir si avec le décodeur plus 8 de SFR on pourrait avoir Disney+ et si vous allez trouvez un accord de distribution comme vous avez fait avec Netflix merci

Edit CM : Votre message a été déplacé dans un sujet similaire existant pour faciliter la recherche de solutions. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

Re: Disney+

Léa — Wed, 06 May 2020 09:55:16 GMT

Bonjour @boricot et bienvenue sur notre communauté d'entraide,

Malheureusement l'application n'est pas disponible directement sur les box des opérateurs Telecom comme SFR dans l'immédiat. Canal+/Disney+ ont choisi de donner accès au service VOD uniquement via une application / site web pour smartphones, tablettes, PC/Mac et certaines TV connectées. Le service de VOD Disney+ n'est donc pas disponible via une application des Box SFR, comme peuvent l'être Netflix ou Amazon Prime. SFR ne peut décider unilatéralement d'intégrer un service dans ses Box. Cela nécessite un accord / travail avec le fournisseur du service. Vous pouvez toutefois à l'aide d'une Chromecast raccordé sur un port HDMI ou une Android TV diffuser les programmes Disney+. Certaines TV vont progressivement disposer de l'application directement intégré.

Je reste à votre écoute si vous avez d'autres questions. 🙂

Re: Application My canal ou Disney + sur la Box 8

boricot — Wed, 06 May 2020 10:53:38 GMT

J’ai une tv écran plat de marque Thomson est ce que j’aurais l’application Disney+ dans les mois qui viennent ses pas une tv connectée merci

Re: Application My canal ou Disney + sur la Box 8

Léa — Wed, 06 May 2020 12:48:17 GMT

Impossible de vous répondre pour le moment @boricot. Nous ne disposons pas de ce genre d'informations sur le Forum.

Bien à vous.

Re: Application My canal ou Disney + sur la Box 8

boricot — Sat, 09 May 2020 14:28:50 GMT

A quand Disney+ sur l’a box 8 de SFR merci

Re: Application My canal ou Disney + sur la Box 8

Coutal — Sat, 09 May 2020 14:45:23 GMT

Bonjour, de ce que j'ai compris c'est pas au programme pour un moment. C'est incompréhensible alors qu'on peut retrouver l'application Disney + sur la bbox de Bouygues Télécom... Vivement la fin de mon engagement

Re: Application My canal ou Disney + sur la Box 8

rubiscub — Wed, 23 Sep 2020 20:10:11 GMT

Bonsoir,

On crois rêver, Netflix et Prime vidéo sont dispos mais pas myCanal ni Disney+, allez comprendre !

Pour moi aussi, ça sera bye bye SFR à la fin de l'année, trop c'est trop...

Re: Application My canal ou Disney + sur la Box 8

Léa — Thu, 24 Sep 2020 06:22:48 GMT

Bonjour @rubiscub,

En effet Dinsey + est disponible sur certaines SmartTV, tablettes, mobiles... mais pas directement sur les box des opérateurs Telecom comme SFR dans l'immédiat, ce qui pourra évoluer. Canal+/Disney+ ont choisi de donner accès au service VOD uniquement via une application / site web pour smartphones, tablettes, PC/Mac et certaines TV connectées. Le service de VOD Disney+ n'est donc pas disponible via une application des Box SFR, comme peuvent l'être Netflix ou Amazon Prime. SFR ne peut décider unilatéralement d'intégrer un service dans ses Box. Cela nécessite un accord / travail avec le fournisseur du service. Vous pouvez toutefois à l'aide d'une Chromecast raccordé sur un port HDMI ou une Android TV diffuser les programmes Disney+. Certaines TV vont progressivement disposer de l'application directement intégré.

Belle journée à vous.