sujet Re: lecture sur CAFEYNE dans Information et divertissement

lecture sur CAFEYNE

utilisateur_supprimé — Tue, 28 Jul 2020 08:07:54 GMT

Bonjour

Apres connection sur CAFEYNE lorsque je clique sur un quotidien , la page s affiche en noir avec le déroulé des pages en tout petit en bas bref impossible de lire quoi que ce soit

Edit CM : Le corps de votre message étant absent, il a été rempli avec votre deuxième commentaire afin d'obtenir une meilleure visibilité. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

Re: lecture sur CAFEYNE

Anne — Tue, 28 Jul 2020 09:35:25 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé,

Rencontrez-vous ce problème sur tout les supports de connexion ? (Site web, application ...)

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une très bonne journée !

Re: lecture sur CAFEYNE

Anne — Wed, 29 Jul 2020 15:11:20 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé,

Je reviens vers vous car j'ai eu des retours concernant votre souci.

Il se peut que le problème vienne de votre navigateur. Lequel utilisez-vous et la version est-elle à jour ?

Voici les versions avec lesquelles Cafeyn est compatible :

Chrome Desktop v80.0.36987.163
Brave v1.5.123 Chromium : 80.0.3987.163
Microsoft Edge v80.0.361.109
Firefox Desktop v74
Opera V67.0.3575.115
Safari Desktop v12.1
Safari Mobile iOS 12
Android 6 Nexus 7 v59

De plus, sachez que Cafeyn n’est pas compatible avec Internet Explorer car ce navigateur n’est plus supporté par Microsoft.

Restant à votre écoute.

Très bonne fin de journée !

Re: lecture sur CAFEYNE

cebval — Sun, 09 Aug 2020 09:20:23 GMT

Bonjour, j’ai des problèmes avec cafeyn sur mon i pad :

1) En mode vertical, page 1 est ok mais dès que je vais page 2 il y a automatiquement 2 et 3 en deux fois plus petit. Ça oblige à zoomer davantage et surtout ça n’a aucun intérêt.
2) le zoom ne marche pas bien: quand on grossit le système ne recalibre pas bien la définition et la lecture est difficile.

je n’avais pas ces soucis sur SFR presse. Pour moi à ce stade cafeyn n’apporte pas d’amélioration par rapport à SFR presse, au contraire.
Ces problèmes sont Ils liés à l’iPad ou sont-ils des bugs ?
merci !

Re: lecture sur CAFEYNE

Yann — Tue, 11 Aug 2020 14:01:22 GMT

Bonjour @cebval,

je vous invite à faire part de vos remarques sur l'application directement aux développeurs de cette dernière.
Voici l'adresse où vous pourrez envoyer votre mail relatant votre expérience utilisateur.

En vous souhaitant un bon après-midi.