sujet Re: Application RMC sport LG webos dans Information et divertissement

Application RMC sport LG webos

Jules34 — Thu, 02 Jul 2020 14:49:27 GMT

Bonjour, je possède une tv LG sur laquelle j'ai installé RMC sport sans problème via le Webos LG. Je possède également un video projecteur LG HU70LS. Je souhaiterais installer également l'application RMC sport dessus. Mon problème est que l'application ne figure pas sur le Webos du vidéo projecteur LG (alors que c'est le même Webos que la TV LG). Pensez vous que SFR va mettre à disposition l'application RMC sport sur le Webos du video projecteur LG? Merci

Re: Application RMC sport LG webos

Yann — Thu, 02 Jul 2020 15:26:54 GMT

Bonjour @Jules34,
Je n'ai actuellement pas l'information que vous demandez quand à la disponibilité de l'application LG sur les rétroprojecteurs embarquant webos.
Peut-être que le Service Client LG pourra vous répondre.

En vous souhaitant un bon après-midi.

Re: Application RMC sport LG webos

jnq35 — Thu, 02 Jul 2020 15:34:52 GMT

Bonjour ce n'est certainement pas la même version de webos sur vos deux matériels. La dernière version est la 3.5. De plus vérifier si il n'y a pas de mises a jour de webos disponible. Et aussi dite vous bien que matériellement votre tv est plus puissante que votre vidéo projecteur. De plus webos est un système propriétaire propre a LG et beaucoup moins utilisé qu'android tv donc la disponibilités d'une application donnée sur webos est beaucoup plus faible que sur les systèmes concurrents.

Re: Application RMC sport LG webos

Jules34 — Thu, 02 Jul 2020 15:34:23 GMT

malheureusement la seule réponse que j'ai obtenue du service technique c'est que l'application n'est pas pour le moment prévue sur le video projecteur LG, ce qui est incompréhensible car il possède le même Webos que la TV LG que j'ai, a exactement le même fonctionnement que la TV LG, sauf que l'appli ne figure pas sur le catalogue du webos du video proj. Un peu leger comme réponse...

Re: Application RMC sport LG webos

Jules34 — Thu, 02 Jul 2020 15:37:36 GMT

Les 2 webos (TV LG et video projecteur HU70LS) sont strictement les mêmes (et à jour). C'est pour cela (si ce n'est une volonté de SFR) que je ne comprends pas pourquoi elle est présente sur l'un et pas sur l'autre, sachant que les 2 sources ont exactement le même mode de fonctionnement, et la même interface d'utilisation

Re: Application RMC sport LG webos

jnq35 — Thu, 02 Jul 2020 15:41:30 GMT

Le problème ne vient pas de sfr mais de LG. D'ailleurs LG le précise bien et ne l'annonce que sur ses tv :

https://www.lg.com/fr/le-mag/nos-actus/rmc-sport-sous-webos-arrivent-sur-les-smart-tv

Re: Application RMC sport LG webos

Jules34 — Thu, 02 Jul 2020 15:45:02 GMT

Pourtant SFR m'a bien répondu que l'application n'était pas présente sur le webos du video projecteur car leurpleur service ne l'a pas rendu avec ce dernier. Et comme la TV LG et ce video projecteur LG ont exactement le même fonctionnement, sauf si choix commercial de SFR, je ne comprends pas pourquoi elle n'est pas dispo sur le VP

Re: Application RMC sport LG webos

Yann — Thu, 02 Jul 2020 16:41:10 GMT

en effet comme le précise la fiche de l'Assistance SFR :

RMC Sport est une offre 100 % digitale accessible :

sur smartphone et tablette avec l’application RMC Sport,
sur ordinateur via le site rmcsport.tv,
sur TV via la box SFR ou via Chromecast, Airplay, Apple TV ou par satellite avec Fransat, ou directement sur votre Smart TV Samsung ou LG.

Il n'y a pour le moment pas de vidéoprojecteur compatible avec le téléchargement de l'application RMC Sport.

Si l'application venait à sortir sur ce type d'appareils, nous n'hésiterons à partager cette information.

En vous souhaitant une bonne soirée.

Re: Application RMC sport LG webos

Jules34 — Thu, 02 Jul 2020 16:44:35 GMT

Ok, mais qui est responsable du fait que cette application ne soit pas compatible et présente sur le webos du video projecteur LG? SFR et/ou LG?

Re: Application RMC sport LG webos

Yann — Thu, 02 Jul 2020 16:52:23 GMT

@Jules34

je ne dispose pas de cette information de mon côté.

Passez une bonne soirée.

Re: Application RMC sport LG webos

Jules34 — Fri, 03 Jul 2020 11:01:53 GMT

Bonjour,

Après avoir reçu la réponse du service technique de LG, je confirme que le fait que l'application RMC sport ne soit pas disponible sur le Webos du video projecteur LG HU70LS est bien lié à SFR et non à LG. En fait il se trouve que SFR ne la met pas à disposition sur les vidéo projecteurs car pour eux ils ne sont pas compatibles et non pas rendu leur application compatible.

Dommage car toutes les autres applications présentes sur le Webos des TV LG sont présents sur le Vidéo projecteur LG HU70LS sauf RMC sport!

Re: Application RMC sport LG webos

utilisateur_supprimé — Sat, 29 Aug 2020 13:52:20 GMT

Bonjour,

Selon une réponse de LG, l'appli RMC Sport n'est pas présente dans le store parce qu'elle à été retirée par RMC pour problèmes avec WebOS 5. A qui chez RMC Sport peut-on s'adresser pour savoir quand l'appli compatible sera disponible ?

Re: Application RMC sport LG webos

Jules34 — Sat, 29 Aug 2020 15:05:37 GMT

Bonjour,

Pourtant l'appli RMC SPORT est encore présente sur le Webos de ma TV LG. Seulement absente du Webos du videoprojecteur (pourtant même webos).

Re: Application RMC sport LG webos

utilisateur_supprimé — Mon, 31 Aug 2020 07:22:33 GMT

Bonjour,

La réponse de LG concerne la version 5 de WebOS uniquement

Re: Application RMC sport LG webos

Yann — Mon, 31 Aug 2020 10:27:00 GMT

Bonjour @Jules34 et @utilisateur_supprimé,
Peut être que le Service Client RMC Sport aura une visibilité sur la sortie d'une nouvelle application pour votre TV connectée.
Contactez-le en passant par les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter).

En vous souhaitant une bonne journée.

Re: Application RMC sport LG webos

Jules34 — Mon, 31 Aug 2020 10:40:59 GMT

Bonjour,

Personnellement l'application RMC sport fonctionne sur ma TV (mais je crois avoir le webos 4.5). Ce qui me gène c'est plus l'absence de l'application sur le webos du videoprojecteur LG HU70LS (pourtant même Webos que ma TV). J'ai contacté LG et ils m'ont répondu que SFR n'avait pas rendu cette application compatible abec ce videoprojecteur... Très dommage !

Re: Application RMC sport LG webos

sebastienbo02 — Mon, 31 Aug 2020 19:24:40 GMT

Bonjour, je possède une TV LG nano91 sous webos 5.1 et c'est la même chose pas d'appli RMC sport. Alors qu'il y a une offre promo TV nano91 + 1 an d'abonnement RMC Sport offert. (Mais pas a regarder sur la TV !!!).

J'ai également essayé via Fransat, ça marche pas non plus.

Il faut être motivé pour réussir à regarder RMC sport.

Re: Application RMC sport LG webos

Jules34 — Mon, 31 Aug 2020 20:26:19 GMT

donc erreur de ma part. Après vérif, ma TV est en webos 3.5 (c'est pour ça que j'ai l'appli RMC Sport) et mon video proj est en webos 4.5 (et du coup normal qu'elle n'y figure pas). Je croyais que le webos pouvait se mettre à jour comme le reste du système de la TV, mais non en fait!