sujet Re : Déconnecter des appareils de l'application SFR TV dans Information et divertissement

Déconnecter des appareils de l'application SFR TV

Chachouli13 — Thu, 02 Feb 2017 21:09:58 GMT

Je n'arrive pas a deconnecter des appareils android (obsoletes) de l'application SFR TV, car je voudrais en connecter un nouveau, et l'appli me limite à 5 apareils

avez vous la solution

Re : Déconnecter des appareils de l'application SFR TV

utilisateur_supprimé — Thu, 02 Feb 2017 23:12:16 GMT

Bonjour Chachouli13,

Il est nécessaire de se rendre dans l'application SFR TV sur le menu tout en haut à gauche puis de sélectionner :

Réglages > Comptes > Appareils connectés

et de supprimer les appareils surnuméraires.

Re : Déconnecter des appareils de l'application SFR TV

Céline — Sat, 04 Feb 2017 16:13:03 GMT

Bonjour @Chachouli13 et bienvenue sur notre forum d'entraide !

Si le message de @utilisateur_supprimé vous a permis de modifier la liste de vos appareils connectés, n'hésitez pas à cliquer sur pour partager l'information avec les autres membres de la Communauté.

Que le Forum soit avec vous !

Re : Déconnecter des appareils de l'application SFR TV

Chachouli13 — Sun, 05 Feb 2017 09:34:19 GMT

Non cette operation ne fonctionne pas, avez vous une autre solution

Re : Déconnecter des appareils de l'application SFR TV

Céline — Fri, 10 Feb 2017 14:22:18 GMT

Bonjour à tous,

@Chachouli13 Dans ce cas, je vous propose de contacter un conseiller sur le Ch@t technique pour qu'une analyse soit réalisée.

Ce service est accessible uniquement depuis un ordinateur.

N'hésitez pas à m'informer du résultat de cette conversation online et en direct.

Que le Forum soit avec vous !

Re: Re : Déconnecter des appareils de l'application SFR TV

Chachouli13 — Sat, 05 Aug 2017 19:40:23 GMT

Ca ne fonctionne pas , je n'arrive pas a supprimer des appareils

Re: Re : Déconnecter des appareils de l'application SFR TV

cid31 — Thu, 17 Aug 2017 16:08:31 GMT

Bonjour,

Même pb pour moi : Impossible de déconnecter des appareils !

1 heure passée la semaine dernière avec la hotline SFR : Ne savent pas résoudre le pb.

1 heure ce matin : Même résultat... Toujours la même réponse -> J'en parle au responsable et nous vous rappelons... Ils ne rappelent jamais !

A mon avis, pas de solution mais un bug à résoudre au niveau de l'application.... Reste à savoir si les équipes SFR se penchent réellement sur le pb ! (J'ai des doutes....)

Re: Re : Déconnecter des appareils de l'application SFR TV

Chachouli13 — Fri, 18 Aug 2017 12:23:37 GMT

Bonjour, a mon avis ils s'en foutent, y'a rien a gagner avec ca.

je pense que je vais changer d'operateur

cdlt

Re: Re : Déconnecter des appareils de l'application SFR TV

delta6x — Tue, 19 Sep 2017 15:55:49 GMT

Bonjour, as-tu trouvé une solution ? De mon côté, impossible de supprimer un appareil.

Re: Re : Déconnecter des appareils de l'application SFR TV

delta6x — Tue, 19 Sep 2017 15:57:01 GMT

C'est quand même incroyable que personne n'ait trouvé de solution à ce problème. Qu'est-ce que vous faites du côté de SFR ????????

Re: Déconnecter des appareils de l'application SFR TV

Chachouli13 — Tue, 19 Sep 2017 16:00:20 GMT

Non toujours pas en plus je peux même plus regarder. Sur tv sur n'importe quel appareil,
Il me dit en message d'erreur qu'il y a 6 appareils connecter
C à devenir fou !!!!
Merci si tu as quelque chose de ton côté
Bonsoir

Re: Déconnecter des appareils de l'application SFR TV

cid31 — Wed, 20 Sep 2017 16:03:36 GMT

Toujours pas de solution trouvée au problème... A desespérer ! Je confirme : SFR ne sais pas comment résoudre le problème ET.... Ils s'en foutent ! J'attends la fin du contrat pour résilier et partir chez free....

@Chachouli13 a écrit :
Non toujours pas en plus je peux même plus regarder. Sur tv sur n'importe quel appareil,
Il me dit en message d'erreur qu'il y a 6 appareils connecter
C à devenir fou !!!!
Merci si tu as quelque chose de ton côté
Bonsoir

Re: Déconnecter des appareils de l'application SFR TV

cid31 — Sun, 12 Nov 2017 17:08:51 GMT

Miracle ! J'ai pu déconnecter les appareils !!! Aucune explication à celà....

@cid31 a écrit :

Toujours pas de solution trouvée au problème... A desespérer ! Je confirme : SFR ne sais pas comment résoudre le problème ET.... Ils s'en foutent ! J'attends la fin du contrat pour résilier et partir chez free....

@Chachouli13 a écrit :
Non toujours pas en plus je peux même plus regarder. Sur tv sur n'importe quel appareil,
Il me dit en message d'erreur qu'il y a 6 appareils connecter
C à devenir fou !!!!
Merci si tu as quelque chose de ton côté
Bonsoir

@Chachouli13 a écrit :
Non toujours pas en plus je peux même plus regarder. Sur tv sur n'importe quel appareil,
Il me dit en message d'erreur qu'il y a 6 appareils connecter
C à devenir fou !!!!
Merci si tu as quelque chose de ton côté
Bonsoir

Re: Déconnecter des appareils de l'application SFR TV

Chachouli13 — Mon, 13 Nov 2017 12:03:27 GMT

Oui moi également.
Merci fini la galère

Re: Re : Déconnecter des appareils de l'application SFR TV

Anda9 — Sun, 10 Feb 2019 10:39:17 GMT

Apparemment beaucoup de personnes se plaignent de ne pas pouvoir déconnecter à distance sa boîte mail qui a pu être ouverte sur d'autres pc ou mobiles d'amis.

C'est grave quand même de ne pas pouvoir faire ça. Gmail le peut lui

@delta6x a écrit :
C'est quand même incroyable que personne n'ait trouvé de solution à ce problème. Qu'est-ce que vous faites du côté de SFR ????????

Re: Re : Déconnecter des appareils de l'application SFR TV

Anda9 — Sun, 10 Feb 2019 10:41:06 GMT

Chachouli et Cid, comment avez vous fait s'il vous plaît ?

Re: Déconnecter des appareils de l'application SFR TV

danielku04 — Wed, 18 Dec 2024 17:21:02 GMT

Bonjour, Aller sur internet et taper: HTTPS://tv.sfr.fr/settings,

sélectionner SFR TV sur PC, se connecter à son compte SFR, un fonds noir apparait avec un menu

où l'on trouve tous les réglages. Sélectionner "Appareils connectés" et la liste des appareils apparait.