sujet Re: Plus d’acces Avec VPN dans Information et divertissement

Re: Plus d’acces Avec VPN

Abjmal — Mon, 20 Aug 2018 09:17:37 GMT

Bonjour,

J'ai moi-aussi depuis quelques temps des problèmes pour regarder la TV sur internet par l'intermédiaire d'un VPN. J'utilisais ce procédé fréquemment car je suis souvent à l'étranger.

Même connecté sur un serveur français, c'est impossible que ce soit par l'application SFR ou par l'application MyCanal

Par contre tout fonctionne parfaitement sans VPN

Chose bizarre sur MyCanal quand je test depuis la France :

- j'ouvre l'application Mycanal hors VPN: tout marche bien

- je me connecte au VPN sans fermer l'application MyCanal

- je reviens sur l'application Mycanal : tout continue de fonctionner sous VPN

Mais dès que je ferme l'application, il faut refaire le même process, et, de toute façon, çà ne peut normalement pas marcher depuis l'étranger...

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. N’oubliez pas de vous ré-abonner à cette conversation pour être notifié des réponses qui vous seront apportées ! Bonne journée !

Re: Plus d’acces Avec VPN

utilisateur_supprimé — Mon, 20 Aug 2018 11:00:18 GMT

Bonjour @Abjmal,

Je suis Alexandre, Community Manager du Forum.

Vous pouvez contacter l'assistance sur Facebook et Twitter.

Je vous souhaite une agréable journée.

Re: Plus d’acces Avec VPN

utilisateur_supprimé — Sat, 22 Sep 2018 23:41:34 GMT

Bonjour, avez eu votre reponse ? J’ai le meme problème avec le VPN. Je vis en Asie.

Merci

Re: Plus d’acces Avec VPN

utilisateur_supprimé — Tue, 11 Dec 2018 07:16:50 GMT

Bonjour,

avez vous une reponse pour le probleme du VPN depuis l'etranger ?

Re: Plus d’acces Avec VPN

utilisateur_supprimé — Tue, 11 Dec 2018 07:20:03 GMT

as tu eu une reponse pour le VPN depuis l'etranger ?

Re: Plus d’acces Avec VPN

GrégoryLine — Mon, 17 Dec 2018 19:40:52 GMT

Bonsoir,

Afin que les développeurs de SFR puissent reproduire ce problème et de vous proposer une prochaine mise à jour de SFRTV, je vous invite à suivre les étapes :

1- Lancez SFRTV

2- Selectionnez les 3 barres

3- Cliquez sur PLUS

4- Cliquez sur "SIGNALER UN PROBLEME" (ne rien effacé, soyez clair, quel VPN vous utilisez, etc....)