sujet Re: Comment se connecter a Canal+ sur mobile dans Information et divertissement

Comment se connecter a Canal+ sur mobile

utilisateur_supprimé — Sun, 23 Dec 2018 18:22:32 GMT

Bonjour

Je cherche à savoir si il est possible de se connecter avec les identifiants SFR pour regarder Canal + sur PC ou bien mobile? Je suis bien client canal via SFR car je recois les chaines sans problème sur ma box

quand je regarde sur https://www.mycanal.fr et je clique se connecter il a l'option Free et Orange mais pas SFR. et sur SFR TV je ne vois pas les chaînes canal

Merci

Re: Comment se connecter a Canal+ sur mobile

GrégoryLine — Mon, 24 Dec 2018 17:10:38 GMT

Bonjour,

Il est bien possible de lire les chaines CANAL+ sur le mobile avec l'application SFRTV (vous n'aurez peut-être pas toutes les chaînes).

Lorsque vous êtes sur l'application SFRTV > 3 barres > reglages > cliquez sur la croix (06 ou 07) > ajouter un compte box > saisissez votre identifiant box

Sinon, je crois que c'est seulement sur le décodeur et sur l'application mobile MY CANAL

Re: Comment se connecter a Canal+ sur mobile

utilisateur_supprimé — Mon, 24 Dec 2018 17:29:44 GMT

Merci pour. votre réponse, j'ai réussi à rajouter Canal + à mes favoris mais une fois que je veux regarder sur mobile ca me dit bien non disponible sur mobile. et toujours pas de chance pour le PC.

Quand vous dites l'application MyCanal, comment fait-on pour se connecter avec les identifiants SFR sur MyCanal?

Re: Comment se connecter a Canal+ sur mobile

GrégoryLine — Mon, 24 Dec 2018 17:32:40 GMT

Vous êtes sur iOS ou ANDROID ?

Je vous invite à contacter le service client CANAL :
> https://twitter.com/CANALTechTeam?s=09
> https://twitter.com/InfoAbonneCanal?s=09

Contactez le développeur de SFRTV : support-android@sfr.com

Re: Comment se connecter a Canal+ sur mobile

utilisateur_supprimé — Mon, 24 Dec 2018 18:02:42 GMT

sur iOS, merci pour votre aide

Re: Comment se connecter a Canal+ sur mobile

utilisateur_supprimé — Fri, 28 Dec 2018 14:38:09 GMT

Bonjour Christo87,

Les chaînes Canal + ne sont pas diffusées au sein de l'application SFR TV pour smartphone et tablette.

Il est nécessaire d'utiliser l'application myCANAL pour smartphone et tablette pour cela.

Re: Comment se connecter a Canal+ sur mobile

utilisateur_supprimé — Fri, 28 Dec 2018 14:44:38 GMT

Bonjour Christo87,

En ce qui concerne le site Internet myCANAL ici, il est nécessaire de s'y connecter avec vos identifiant et mot de passe de client Canal.

Les accès Free et Orange aux chaînes TV by Canal sont réservés aux clients de Free et d'Orange qui bénéficient d'offres privilégiées moins coûteuses d'accès aux chaînes Canal.

Ce type d'offre n'existe pas chez SFR Altice.

Re: Comment se connecter a Canal+ sur mobile

lanano83 — Wed, 02 Jan 2019 17:19:06 GMT

Bjr Il faut télécharger l'application Mycanal. Vous aurez toutes les chaines de Canal auxquelles vous êtes abonné ainsi que toutes les autres chaines publiques. Cette appli est bien plus preformante que SFR TV... Notamment en replay...