sujet Re: SFR TV SUR PC dans Information et divertissement

SFR TV sur PC

atrebate — Sat, 20 Apr 2019 07:56:30 GMT

Bonjour,

Comme régulièrement le service TV sur PC ne fonctionne plus.....

Déja ce service est bien pauvre puisqu'il ne permet pas de voir toutes les chaines correspondant à mon offre SFR POWER FIBRE THD mais maintenant c'est le black out depuis plusieurs jours....

SFR TV SUR PC

utilisateur_supprimé — Tue, 09 Jan 2018 11:20:56 GMT

Bonjour à tous

Malgré toute ma bonne volonté je n'arrive pas à faire fonctionner sfr tv sur pc

liste des chaines affichées mais message chaine indisponible pour le moment et pas d'image

Besoin d'aide svp merci d'avance

Re: SFR TV SUR PC

utilisateur_supprimé — Thu, 11 Jan 2018 10:09:49 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé et bienvenue au sein du Forum.

Est-ce que l'incident se produit avec chaque chaîne ou seulement quelque-unes?

Par ailleurs avez-vous essayé de lancer la TV à l'aide d'un navigateur différent?

En général la compatibilité est meilleure avec Google Chrome.

En attendant vos précisions, je vous souhaite une bonne journée.

Re: SFR TV SUR PC

utilisateur_supprimé — Thu, 11 Jan 2018 11:46:00 GMT

Fonctionnement SFR TV ok maintenant mais pas accès aux chaines Beinsports malgré l'abonnement....ouverture d'un incident au service technique SFR

Re: SFR TV SUR PC

utilisateur_supprimé — Thu, 11 Jan 2018 13:40:32 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé,

En ce qui concerne la TV sur PC, il y a eu un problème au niveau national qui a été réglé.

Par contre pour BeinSports, il faut effectivement voir avec le service technique.

Re: SFR TV SUR PC

utilisateur_supprimé — Tue, 13 Feb 2018 23:28:52 GMT

Bonjour Jonathan!

De mon pc, par sfr tv sur Pc je n'ai accès qu'aux chaines sfr sport (auxquelles je suis abonné) et BFM Sport, comment avoir accès aux autres chaines svp?

Re: SFR TV SUR PC

XYZ587 — Wed, 14 Feb 2018 22:34:51 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé

Je vous souhaite Bienvenue dans la plateforme d'entraide du ForumSFR

L'objectif du forum SFR étant l'entraide Communautaire

Vous avez posté dans un Topic datant de janvier,et apparament @utilisateur_supprimé Community Manager de l'équipe en charge de gérer le ForumSFR n'as pu vu votre commentaire

Pouvez vous préciser si vous êtes client Box SFR ALTICE ou mobile?Ou seulement client OTT?

Car si vous êtes seulement client OTT abonnement 100% digital avec offre SFR SPORT,vous n'aurez pas accès au autres chaines TV mais seulement au chaines SFR SPORT

Pour ma part,j'ai tester via la télévision sur ordinateur via le Portail SFR ALTICE http://tv.sfr.fr/television-sur-ordinateur-par-internet/

En tant que cliente Box SFR ALTICE avec mon navigateur internet Google Chrome cela fonctionne

Et hop capture d'écran TV sur PC

Bonne soirée,cordialement

Re: SFR TV SUR PC

utilisateur_supprimé — Tue, 20 Feb 2018 18:08:17 GMT

probleme sfr tv ecran noir

Re: SFR TV SUR PC

XYZ587 — Thu, 06 Dec 2018 13:35:41 GMT

Tout d'abord BONJOUR @utilisateur_supprimé et bienvenue à vous sur ce Forum d'entraide.
Vous avez vu j'ai dit "bonjour", ce petit mot est le premier pas convivial dans une plateforme d'entraide.

Je vous invite à lire ce topic afin de connaître les règles d'usage de ce forum.

Il n'y as pas de webconseiller_SFR ni Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR

Sachez aussi que les Community Manager en charge de gérer le forum n'ont pas accès aux dossiers des abonnés SFR ALTICE

Nous sommes tous des abonnés SFR ALTICE essayant d'aider les autres abonnés SFR ALTICE avec nos trucs et astuces que nous partageons

L'objectif du forum SFR étant l'entraide Communautaire

Si vous avez l'écran noir via la télévision sur ordinateur,changez de chaine TV

Quel navigateur internet utiliser vous? Quel est votre système d'exploitations?Avez vous bien activé autoriser Flash Player?

Car certain plugins ne sont plus pris en pris en charge par les navigateurs WEB,dans la barre des taches en haut à gauche

Avez vous cliquer sur Activer maintenant?

Via le Portail SFR ALTICE >TV sur Ordinateur>TÉLÉVISION SUR ORDINATEUR : QUE FAIRE LORSQUE VOUS OBTENEZ UN ÉCRAN NOIR EN CLIQUANT SUR UNE CHAÎNE ?

https://assistance.sfr.fr/service-et-accessoire/tv-ordinateur/sfr-ecran-noir.html

Bonne soirée.Cdt

Re: SFR TV SUR PC

utilisateur_supprimé — Wed, 21 Feb 2018 08:22:45 GMT

bonjour

toujour ecran noir avec crome

tous verifier flash

sur internet exploreur que les chaines sfrv sport

Re: SFR TV SUR PC

utilisateur_supprimé — Wed, 21 Feb 2018 10:22:50 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé,

Avec Chrome, vous pouvez essayer de suivre ce TUTO.

Re: SFR TV SUR PC

utilisateur_supprimé — Sun, 25 Feb 2018 09:04:27 GMT

merci

j'ai fait ton tuto

meme probleme

j'ai sfr sport pas les autres chaines

peut etre une question de validation chez sfr

mon contra power plus me donnne droit a sfrtv

merci a suivre

Re: SFR TV SUR PC

GrégoryLine — Fri, 02 Mar 2018 09:31:24 GMT

Bonjour,

Information pour tout le monde qui utilise le navigateur EDGE pour SFRTV (PC), je vous invite à visiter ce lien créer par moi :

https://forum.sfr.fr/t5/SFR-TV-et-SFR-Play/TUTO-TV-SFR-FR-gt-EDGE-MICROSOFT/m-p/1969866

Re: SFR TV SUR PC

bens44 — Mon, 26 Mar 2018 09:42:44 GMT

Bonjour

J'ai toutes les chaines sur mobile mais sur PC j'ai les chaines sport qui fonctionne,mais dans "accés des chaines" je n'ai que les sport mais pas les chaines TNT.

Si vous avez une solution?

Re: SFR TV SUR PC

HJ-007 — Mon, 07 Jan 2019 16:39:05 GMT

Bonjour,

Aie le tuto me donne un 404 !

Je pensais y arriver mais non ce n'est pas en service.

Bonne soirée.

tv sur ordinateur sfr ne fonctionne pas

patrick47310 — Sat, 09 Feb 2019 16:51:52 GMT

Bonjour,

Aujourd'hui il m'est impossible de regarder le " service de TV sur ordinateur de SFR", quel que soit le navigateur utilisé, après avoir vidé les historiques, cache, re démarré ordinateur.....

J'ai droit à la page qui m'affiche:

Service de TV sur Ordinateur de SFR

Vous n'avez pas accès au service.

Cher Client,

Le service de TV sur Ordinateur est réservé aux accès depuis la France Métropolitaine pour :

les clients SFR ADSL et Fibre
les clients des Forfaits Internet en mobilité pour Clé Internet 3G+ de SFR

Connectez-vous avec un compte ADSL, Fibre ou Forfait Internet clé 3G+

Pas encore client ADSL ou Fibre ? Découvrez les offres et les services SFR ADSL et Fibre

Je suis abonné SFR, je suis en France...

à quand le rétablissement de la réception?

merci

TV sur PC inaccessible

utilisateur_supprimé — Sat, 09 Feb 2019 17:06:12 GMT

Bonjour,

Je n'ai plus accès à la TV sur PC depuis mes laptops Windows 7, Linux Ubuntu et même Chrome OS (et tout est à jour).

Ca marche sur Smartphone, Tablette ou Chromebook avec l'application du playstore Google mais pas sur PC depuis un navigateur. A contrario, RMC Sport fonctionne bien depuis un navigateur sur PC avec les mêmes identifiants !

Avant ça marchait bien sur les PC, que ce soit avec Chrome, Firefox (ou IE). Je me connecte depuis ma Box donc en France métropolitaine. Je suis abonné à la fibre (FTTH) Offre Premium et à RMC Sport . J'aimerais bien que mon problème soit résolu !

Le message obtenu est :

--------------------------------------------------------------

Service de TV sur Ordinateur de SFR
Vous n'avez pas accès au service.

Cher Client,

Le service de TV sur Ordinateur est réservé aux accès depuis la France Métropolitaine pour :

- les clients SFR ADSL et Fibre
- les clients des Forfaits Internet en mobilité pour Clé Internet 3G+ de SFR
Connectez-vous avec un compte ADSL, Fibre ou Forfait Internet clé 3G+

Pas encore client ADSL ou Fibre ? Découvrez les offres et les services SFR ADSL et Fibre

-----------------------------------------------------------------

C'est à cause du rachat de MolotovTC que ca cafouille ?

Re: TV sur PC inaccessible

brunolory — Sat, 09 Feb 2019 17:20:33 GMT

Bonjour,

Idem pour moi, impossible d'accéder à la TV, ni depuis l'appli Androïd SFR TV, ni depuis mon PC en windows10...

mme message :

Le service de TV sur Ordinateur est réservé aux accès depuis la France Métropolitaine pour :

les clients SFR ADSL et Fibre
les clients des Forfaits Internet en mobilité pour Clé Internet 3G+ de SFR

Connectez-vous avec un compte ADSL, Fibre ou Forfait Internet clé 3G+

Pas encore client ADSL ou Fibre ? Découvrez les offres et les services SFR ADSL et Fibre

Quelqu'un a-t-il une idée de ce qui se passe ?

Merci par avance

Connexion impossible sur SFR TV sur PC

maria6 — Sat, 09 Feb 2019 17:37:54 GMT

Bonjour

Depuis cet après-midi il m'est impossible d'accéder à SFR TV sur PC

Je rentre mes identifiants, pas de problème, mais ensuite j'arrive sur une page qui me dit que ce service est réservé aux abonnés SFR (dont je fais partie évidemment)

Voilà voilà.. Ca serait bien que ça revienne rapidement...

Service de TV sur Ordinateur de SFR

olilet — Sat, 09 Feb 2019 17:43:28 GMT

Bonjour, encore un souci supplémentaire!

Je viens de m'apercecoir que le fait d'avoir un identifiant identique à une autre ligne, créait un bug dans l'identification pour bénéficier TV sur PC. Il considère que je me connecte avec un compte mobile et donc génère ce petit message:

Service de TV sur Ordinateur de SFR

Vous n'avez pas accès au service.

Cher Client,

Le service de TV sur Ordinateur est réservé aux accès depuis la France Métropolitaine pour :

les clients SFR ADSL et Fibre
les clients des Forfaits Internet en mobilité pour Clé Internet 3G+ de SFR
Connectez-vous avec un compte ADSL, Fibre ou Forfait Internet clé 3G+

Pas encore client ADSL ou Fibre ? Découvrez les offres et les services SFR ADSL et Fibre

Donc ce n'est pas top surtout que le système comprend bien que l'on se connecte avec un PC et non avec un mobile.