Appli sfr TV mobile enregistrement immossible

jpc35 — Thu, 04 Apr 2019 18:21:54 GMT

Je ne peux pas enregistrer à distance avec sfr tv
J'ai un message qui me dit que je ne suis pas autorisé !

Re: Appli sfr TV mobile enregistrement immossible

Yann — Sat, 06 Apr 2019 10:03:25 GMT

Bonjour @jpc35,

Navrés de voir que vous rencontrez des problèmes avec l'enregistrement à distance. Avez-vous tenté de supprimer puis réinstaller l'application SFR TV pour voir si cela fonctionnait à nouveau.

Afin de faciliter l'intervention des membres de la Communauté sur votre sujet, pouvez-vous s'il vous plaît nous en dire plus sur votre configuration. Disposez-vous d'une connexion Fibre ou ADSL (quels sont vos modèles de Box et décodeur TV) ? Pour l'enregistrement vous passez par quel type d'appareil mobile (Samsung, Apple, tablette ou smartphone...).
Nous vous remercions pour les précisions que vous pourrez nous apporter.

Nous vous souhaitons un bon week-end.

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Re: Appli sfr TV mobile enregistrement immossible