sujet Re: Ocs resiliation dans Information et divertissement

Ocs resiliation

utilisateur_supprimé — Mon, 11 Nov 2019 20:15:21 GMT

Bonjour,
Après plusieurs mois d'utilisation je souhaite résilier le bouquet ocs, mais il n'apparaît pas dans les options souscrites de mon offre sur mon compte client sfr. Je n'arrive pas à résilier non plus depuis l'accueil sfr TV. Savez vous comment procéder svp ?
Merci

Re: Ocs resiliation

utilisateur_supprimé — Tue, 12 Nov 2019 08:50:17 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé ,

Si vous ne voyez pas l'option sur votre Espace Client, je vous invite à joindre le service client en passant par le Messenger Facebook de SFR et Twitter.

Bonne journée !

Re: Ocs resiliation

utilisateur_supprimé — Fri, 22 Nov 2019 11:26:11 GMT

@Yann , @Robert26 et @Léa , n'hésitez pas à suivre ce topic !