https://la-communaute.sfr.fr/t5/information-et-divertissement/plus-de-replay/m-p/2145137#M3231 <P>Depuis le 15 septembre je n'ai plus que la tv et l'enregistrement qui marche sur ma box sfr. On me réponds sans cesse que les techniciens s'en occupent . Y a t il d'autres personnes dans mon cas<BR /><BR /></P> <P><EM><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM</STRONG> : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. N’oubliez pas de vous ré-abonner à cette conversation pour être notifié des réponses qui vous seront apportées ! Bonne journée ! </FONT></EM></P> Fri, 11 Oct 2019 16:52:08 GMT clement11 2019-10-11T16:52:08Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/information-et-divertissement/plus-de-replay/m-p/2145137#M3231 <P>Depuis le 15 septembre je n'ai plus que la tv et l'enregistrement qui marche sur ma box sfr. On me réponds sans cesse que les techniciens s'en occupent . Y a t il d'autres personnes dans mon cas<BR /><BR /></P> <P><EM><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM</STRONG> : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. N’oubliez pas de vous ré-abonner à cette conversation pour être notifié des réponses qui vous seront apportées ! Bonne journée ! </FONT></EM></P> Fri, 11 Oct 2019 16:52:08 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/information-et-divertissement/plus-de-replay/m-p/2145137#M3231 clement11 2019-10-11T16:52:08Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/information-et-divertissement/plus-de-replay/m-p/2145230#M3232 <P><FONT face="verdana,geneva" size="2">Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/5692563">@clement11</a>,</FONT></P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT face="verdana,geneva" size="2">Vous ont-ils dit d'où venez le problème svp? Avez-vous eu un délais de résolution?</FONT></P> <P><FONT face="verdana,geneva" size="2">Sans nouvelle de leur part, je vous invite à vous rendre sur l'application&nbsp;<A href="https://www.sfr.fr/sfr-et-moi/vos-services-sfr/sfr-et-moi.html#sfrclicid=F_topic_sfr-et-moi-sfr-appli" target="_blank">SFR&amp;Moi</A>. Une fois sur l'application, vous aurez la possibilité de faire un diagnostic de votre matériel. Il vous suffit juste de suivre les indications. Tout vous sera expliqué étape par étape. Si à la fin du diagnostic le problème persiste, aucun problème, vous pouvez demander à être rappelé dans les cinq minutes par un conseiller technique présent 24/24h, 7/7jours.</FONT></P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT face="verdana,geneva" size="2">N'hésitez pas à revenir vers moi pour me tenir informé de l'avancée de la situation.</FONT></P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT face="verdana,geneva" size="2">Bien à vous.</FONT></P> Sat, 12 Oct 2019 07:14:57 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/information-et-divertissement/plus-de-replay/m-p/2145230#M3232 Léa 2019-10-12T07:14:57Z