sujet Re: Connect tv revient en langue chinoise à chaque démarrage dans Information et divertissement

Connect tv revient en langue chinoise à chaque démarrage

utilisateur_supprimé — Sat, 01 Feb 2020 14:54:26 GMT

Bonjour,

j'ai acheté un boîtier connect tv il y a quelques jours, fonctionne très bien, mais pratiquement à chaque fois que je le met en marche, l'application d'accueil SFR est en anglais, et dans les paramètres appareils la langue est en chinois.

Est ce un problème connu ?

Merci de votre aide,

Re: Connect tv revient en langue chinoise à chaque démarrage

Alf78 — Sat, 01 Feb 2020 16:34:23 GMT

Bonsoir, Pas à ma connaissance. Je vous invite à connecter sur votre espace client SFR. Une fois connecté vous pourrez prendre contact avec un conseiller chat technique qui pourra vous aider :

https://www.sfr.fr/cas/login?service=https%3A%2F%2Fwww.sfr.fr%2Faccueil%2Fj_spring_cas_security_check#sfrintid=HS_MAIN

Bonne soirée.

Re: Connect tv revient en langue chinoise à chaque démarrage

utilisateur_supprimé — Sat, 01 Feb 2020 16:57:06 GMT

Merci de l'info, je vais essayer

Re: Connect tv revient en langue chinoise à chaque démarrage

bilbot_saquet — Mon, 03 Feb 2020 07:52:35 GMT

Bonjour,

Vous devez vérifier le paramètre HDMI "Changement automatique de langue" que vous trouverez dans Paramètres > Paramètres TV > HDMI CEC > Changement automatique de langue. Si le commutateur est déjà desactivé, ce qui devrait être le cas, essayer de désactiver directement le "Commutateur CEC".

Pour info quel est la marque de votre Télévision ?

Merci de votre retour,

Fabien

Re: Connect tv revient en langue chinoise à chaque démarrage

Yann — Fri, 21 Feb 2020 17:33:03 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé,

Avez-vous pu essayer les différentes pistes proposées ici par @bilbot_saquet et @Alf78, que je remercie pour leurs interventions.
Si ces dernières vous ont aidé, n'hésitez pas à les approuver afin de placer ce sujet en résolu.

En vous souhaitant une bonne fin de journée ainsi qu'un bon week-end.

Re: Connect tv revient en langue chinoise à chaque démarrage

utilisateur_supprimé — Sun, 23 Feb 2020 16:13:35 GMT

Merci de votre aide, effectivement en désactivant le commutateur CEC je n'ai plus ce problème.