sujet Re: Abonnement Digital Sfr Sport/Bein Spott dans Information et divertissement

Abonnement Digital Sfr Sport/Bein Spott

utilisateur_supprimé — Sat, 23 Jun 2018 11:26:36 GMT

Bonjour à tous, j'ai souscrit à l'offre 100% Digital Sfr Sport Europe/Bein Sport à 20€/mois hier, j'arrive bien à a me connecté via le site internet tv.sfr.fr mais le soucis c'est que si je veux simplement utiliser bein sport (par exemple sur ma console (PS4) il y a que Bein Sport Connect de disponible..) et donc l'ennui cest que je n'ais reçu aucun identifiants/codes pour Bein Sport Connect car l'offre est bien couplée avec non?? Comment faire pour avoir ces identifiants/codes??
Merci d'avance pour votre réponse.

Re: Abonnement Digital Sfr Sport/Bein Spott

XYZ587 — Sat, 23 Jun 2018 21:38:31 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé et Bienvenue dans la plateforme d'entraide du ForumSFR

Il n'y as pas de webconseiller_SFR ni Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR

Sachez également que la Community Manager en charge de gérer le ForumSFR n'as pas accès aux dossiers des abonnés SFR

L'objectif du ForumSFR étant l'entraide Communautaire

Aucun membre de la Communauté d'entraide SFR ne peux agir sur votre compte 100% digital OTT

Idem @Hannah Community Manager du ForumSFR en charge de gérer le ForumSFR

Si j'ai bien compris vous avez un abonnement SFR Sport Europe avec Bein Sport 100% digital OTT>https://www.sfr.fr/newsfr/sfr-sport/digital.html

Donc dans ce cas vous pouvez joindre le chat spéciale pour les offres digital,le chat OTT

https://assistance.sfr.fr/contacter/chat-services-sans-ligne-sfr-faq.html?source=FORUM

il est nécessaire de désactiver votre bloqueur de pub pour y accèder

Sinon vous pouvez également contacter SFR via les Réseaux sociaux,cela vous permettras d'avoir une réponse personnalisé à votre cas en spécifiant que vous avez un abonnement OTT 100% digital

Via le SAV Twitter Voici le lien h ttps://twitter.com/SFR_SAV

Si vous avez un compte Facebook,n'hésitez pas à passer par la page Web SFR Facebook

Voici le lien https://fr-fr.facebook.com/SFR

Bonne journée,cordialement

Re: Abonnement Digital Sfr Sport/Bein Spott

utilisateur_supprimé — Sat, 23 Jun 2018 21:52:49 GMT

Merci pour ta réponse! Je vais consulter sa. 😀