sujet Re: SFR Sport 4k dans Information et divertissement

SFR Sport 4k

utilisateur_supprimé — Sun, 10 Jun 2018 13:23:00 GMT

Bonjour a tous

Hier je me suis "abonné" a SFR Sport.

Je suis chez un autre operteur ,mais je possede un tv compatible avec l'application ...

Lorsque j'ai lu que SFR avait conclu un accord pour la diffusion du mondial de foot en 4k , je me suis dit pourquoi ne pas s'abonner.

J'ai un tv compatble : Samsung Q9 2018 avec l'application SFR Sport.

J'ai un debit stable de 100mb..Alors que le minimu est de 25.

Bref toutes les conditions semblainet réunies....

Hors lorsque je tente de lancer sfr 4 k ,cela rest figé sur un fond d'écran ????

Je m'adresse donc avous pour comprendre quel est le PB ?

Merci par avance

Re: SFR Sport 4k

jnq35 — Mon, 11 Jun 2018 08:30:09 GMT

Bonjour sfr sport 4k ne retransmet pas le mondial en 4k, c'est tf1 4k. Quand a sfr sport 4k je ne suis pas sur qu'elle soit disponible chez les autres opérateurs. Seul labox 4k avec un abonnement sfr permet d'avoir acces a sfr 4k.

Re: SFR Sport 4k

waazoo — Mon, 11 Jun 2018 08:49:34 GMT

Salut,

C'est bizarre car elle fonctionne très bien sur Android TV via l'appli SFR SPORT comme sur Tizen.

Ne pas oublier de désactiver l'option Auto Motion Plus.

http://assistance.sfr.fr/service-et-accessoire/sfr-sport/sfr-sport-sur-smart-tv-samsung.html

Bon par contre faudra pas attendre une superbe qualité d'image. C'est de l'upscal et la qualité varie d'une retransmission à une autre.

SFR SPORT 4K est disponible pour tous ceux qui dispose d'une box Android TV comme la Nvidia Shield ou encore la Xiaomi Mii Box.

Re: SFR Sport 4k

utilisateur_supprimé — Mon, 11 Jun 2018 11:09:20 GMT

Salut

merci pour vos retours !

Pourtant je viens de relir que tf1 4k diffussera le mondial sur sfr ?

Re: SFR Sport 4k

jnq35 — Mon, 11 Jun 2018 11:13:08 GMT

Bonjour oui tf1 uhd canal 128 sur box 4k. Pas sfr 4k canal 120 sur box 4k en vrai 4k.

Re: SFR Sport 4k

utilisateur_supprimé — Mon, 11 Jun 2018 15:57:59 GMT

Désolé d'insister mais j'ai bien lu qu'un partenaria a été mis en place entre TF1 4K,SFR Sport , et les tv Samsung UHD :

Partenari TF1/SFR/Samsung

Il est ecrit que les nouveaux acquereurs de tv samsung benificeront de la coupe du monde de foot en 4k via Sfr sport et le partenari a que j'ai cité ?

C'est dommage que l'on ne puisse pas joindre sfr pour ce genre de pb

Re: SFR Sport 4k

jnq35 — Mon, 11 Jun 2018 16:06:23 GMT

Vous aurrez beau insister ce texte est une fake news et ni sfr sport 4k ni sfr sport ne diffuse la coupe du monde 2018. C'est juste pour vous faire acheter et apparement ça marche. Seul tf1 et Bein sport et tf1 uhd diffuse la coupe du monde 2018.

Re: SFR Sport 4k

utilisateur_supprimé — Mon, 11 Jun 2018 16:24:06 GMT

Ah non heureusement que je n'ai pas attendu sfr sport ou autre arlesien pour m'equiper en 4k et avec un systeme audio digne de certain cinema!!!!

Cela fait plus de 3 ans que je suis equipé...Cette année j'ai juste change de tv pour monter encore en game (le 75Q9 de che Samsung)....

Ensuite cette new est aussi colportée par le le magazine "capital"...Donc il faut comprendre que c'est difficile pour nous autres consamateur de savoir si c'est une fake news ou pas...

Mais ce n'est pas grave...J'ai resilié aussitot et cela ne m'aura fait perdre que 10 euros...Y' apas mort d'homme...Au contraire j'aurais appris a me mefier.

Bonne soirée

Re: SFR Sport 4k

waazoo — Wed, 13 Jun 2018 08:46:35 GMT

@jnq35@ a écrit :

...canal 120 sur box 4k en vrai 4k.

Salut,

ça c'est moins sûr. Certains se sont plaints de la qualité d'image sur la box en évoquant par exemple un effet d'escalier (aliasing).

Pendant ce temps, la BBC va offrir à un nombre limité de personnes la possibilité de suivre la coupe du monde en UHD HDR via son application BBC iplayer qui avec un débit minimum de 40 Mbps permettra d'avoir une qualité optimale.

https://www.bbc.co.uk/iplayer/help/live-uhd

Sinon pour le reste je pense aussi que c'est du pipeau pour faire vendre des TV. J'ai même vu une photo encore plus explicite sur twitter.

Voici le lien avec la réponse d'une soi-disant marekteuse...

https://twitter.com/KEFRAN_78/status/1000344668276776960

Re: SFR Sport 4k

utilisateur_supprimé — Wed, 13 Jun 2018 11:35:42 GMT

Salut

Merci pouvos complement d'infos

Par contre meme sfr sport 4k plante chez moi...J'ai juste une image figée (que je desactive le motion plus n'y change rien)...Donc je resilie

Bonne journée et encore merci a tous les intervanants .

Re: SFR Sport 4k

utilisateur_supprimé — Wed, 13 Jun 2018 15:37:39 GMT

En parlant de fausses rumeurs : https://www.numerama.com/pop-culture/384537-coupe-du-monde-2018-latence-4k-prix-sur-quelle-chaine-regarder-les-matchs.html

Extrait qui nous interesse :

"Les possesseurs d’une télé Samsung Smart pourront se passer d’un décodeur en s’abonnant au pack Sport de SFR, permettant d’accéder à la chaîne TF1 4K."

Portant il ne nous vendent rien eux....Alors pourquoi raconter des aneries?Je ne pense pas que cela soit une histoire de fake news.Je pense que Numerama est honnete, mais que la mauvaise information est volontairement entrtenue par sfr,tf1 et tous les autres....Ou du moins volontairment flou.

Re: SFR Sport 4k

utilisateur_supprimé — Thu, 14 Jun 2018 15:57:05 GMT

Salut

Sur l'application de ma smart tv samsung tf1 4k est bien la !!!

Cependant malgrés l'achat de sfr sport ,il s'agit d'une option.

Mais je ne trouve pas comment faire pour acheter cette option ?

merci

Re: SFR Sport 4k

waazoo — Thu, 14 Jun 2018 21:05:51 GMT

Salut,

Tu as accès à la chaîne depuis ?

C'est quand même dingue et je dois dire que j'y avais pas pensé. Ils font un peu comme avec l'option "doublement upload" il y a quelques années qui était offerte uniquement aux clients avec "Labox" alors que rien techniquement ne bloquait l'accès aux clents avec un simple modem.

Résultat....absence totale de communication !!

Cette fois-ci, il faut faudrait pas énerver les clients qui possèdent une box ou un TV sous Android TV.

Re: SFR Sport 4k

utilisateur_supprimé — Fri, 15 Jun 2018 07:17:42 GMT

Salut oui la chaine tf1 4k est bien visible...Mais je n'ai toujours pas trouvé comment acheter cette option ?

Re: SFR Sport 4k

utilisateur_supprimé — Fri, 15 Jun 2018 11:20:43 GMT

ça y est j'ai reussi a acheter cette foutue option...On verra ce soir si ça passe ou pas.

Si cela passe ce que j'expliquais n'etait donc pas une " fake news pour consomateur effrenés"...

Re: SFR Sport 4k

utilisateur_supprimé — Fri, 15 Jun 2018 11:50:44 GMT

Par contre sfr 4k ne veux pas fonctionner chez moi...Je ne comprends pas?

C'est **bleep** parceque sinon j'aurais gardé l'abonnement....

Quand on est pas abonné sfr ,n'y a t'il pas moyen d'avoir un technicien pour expliquer comment resoudre le soucis?

Je suis a 100 mega....Donc largement audessus des 25 préconisé!

J'ai Netflix en 4k sur 4 ecrans en memetemps sans aucun pb non plus....

Re: SFR Sport 4k

jnq35 — Fri, 15 Jun 2018 12:35:41 GMT

https://assistance.sfr.fr/service-et-accessoire/sfr-sport/sfr-sport-sur-smart-tv-samsung.html

Re: SFR Sport 4k

utilisateur_supprimé — Fri, 15 Jun 2018 14:38:14 GMT

merci pour ton retour.

Mais ce lien je l'ai lu et relu et cela ne m'apporte aucune reponse....

J'ai l'aplli sur mon tv

J'ai 100mb de debit alors que 25 suffise

J'ai desactivé auto motion plus

Mais je reste avec une image figée...

Re: SFR Sport 4k

utilisateur_supprimé — Sat, 16 Jun 2018 07:04:07 GMT

Salut

Je rajoute ces elements :

J'ai un Samsung 2018 et en cumulant l'offe a 10 euros et celle a 20 euros la chaine TF1 4K fonctionne parfaitement !

Donc a ceux qui disaient que ce n'etait pas possible....ben ils se sont trompé et les differents articles que j'avais lu disaient vrai.

Par contre :

-SFR sport 4k ne fonctionne pas ! je le repete c'est dommage de ne pas avoir d'explications sur ce pb car du coup aprés le mondial je resilierais!

Re: SFR Sport 4k

waazoo — Sat, 16 Jun 2018 08:27:21 GMT

Salut,

Oui nous nous sommes trompés, certes.

Je pense que tu es pas habitué à certaines méthodes de SFR, c'est pour ça 😉

Comme je l'ai précisé dans un message plus haut c'est pas la première fois qu'ils font ça.

Tu trouves normal qu'ils ne communiquent pas sur une option qui va intéresser un certain nombre de clients et surtout de prospects ??

Pour ton problème, tu as essayé le chat ?

C'est bizarre que SFR SPORT 4K ne fonctionne pas.

En ce qui concerne Auto Motion Plus, il faut le désactiver si tu constates un problème de fluidité.