sujet Re : connexion dans Mes identifiants et mon mot de passe

connexion

claudinefa01 — Mon, 09 Mar 2026 07:06:32 GMT

je n arrive pas a me connecter a mon compte

EDIT CM : Votre post a légèrement été ajusté car le corps de votre message avait été publié séparément.

Re: connexion

jnq35 — Sat, 07 Mar 2026 18:41:13 GMT

Bonsoir page d'assistance première connexion à votre espace client : https://assistance.sfr.fr/gestion-client/identifiant-mdp/premiere-connexion-espace-client-sfr.html

Re: connexion

jeanfi03 — Sat, 07 Mar 2026 20:31:25 GMT

Bonsoir @claudinefa01 ,

Bienvenue sur La Communauté SFR ,

Vous avez Essayé de Vider les caches et supprimez les cookies , réactualisez votre navigateur ? ça va vous déconnecter de votre espace client .
Puis reconnectez-vous en tapant votre MDP au clavier .

Ou faites les opérations suivants :

Mot de passe oublié
Compte bloqué
Si vous avez oublié votre identifiant, cliquez ici

Bonne chance.
Cordialement,
JE.

Re : connexion

AlaeT — Mon, 09 Mar 2026 09:42:06 GMT

Bonjour @claudinefa01, bienvenue parmi nous sur la communauté SFR,

Merci @jnq35 et @jeanfi03 pour vos conseils et d’avoir pris le temps de répondre.

@claudinefa01, je me permets de revenir vers vous pour prendre de vos nouvelles. Est-ce que vous avez finalement réussi à accéder à votre compte depuis votre dernier message ? 🙂

Bonne journée à vous !