sujet Re: SFR Paswword dans Mes identifiants et mon mot de passe

SFR Paswword

denisero05 — Mon, 15 Dec 2025 14:38:14 GMT

A chaque ouverture de google chome mon mot de passe est demandé malgré que la case" se souvenir de moi" soit cochée. Avant la demande de MdP était tous les 3 ou 4 jours.

Merci

Re: SFR Paswword

jnq35 — Sat, 13 Dec 2025 16:20:39 GMT

Bonjour avez-vous bien la dernière version de Google Chrome ? C'est une histoire de cookie non conservé par Google Chrome.

SFR Password est il bien à jour aussi ?

Re: SFR Paswword

jeanfi03 — Sat, 13 Dec 2025 16:21:02 GMT

Bonjour @denisero05 ,

Bienvenue sur La Communauté SFR ,

Essayez ça >> Vider les caches et supprimez les cookies , réactualisez votre navigateur ?

ça va vous déconnecter de votre espace client .
Puis reconnectez vous en tapant votre MDP au clavier .

Vérifiez si Chrome est à jour : Mettre à jour Google Chrome

Bonne chance.
Cordialement,
JE.

Re: SFR Paswword

Ryry — Sat, 13 Dec 2025 18:33:26 GMT

Bonjour @denisero05

A chaque ouverture de google chome mon mot vde passe est demandé malgré que la case" se souvenir de moi" soit cochée.

Attention : la case "se souvenir de moi" n'est pas une façon de mémoriser ton mot de passe une fois pour toutes.

(Personnellement j'utilise justement cette case "se souvenir de moi", mais je refuse comme la peste d'autoriser mon ,navigateur à mémoriser mon mot de passe)

Cette case aura pour effet de t'épargner de (re)saisir ton mot de passe tant que tu ne quitte pas ton navigateur (fermeture de l'application) et éventuellement limité sur certains sites à quelques jours.
Pour ne plus JAMAIS avoir besoin de saisir ton mot de passe, il faut accepter que ton navigateur le mémorise, juste après l'avoir saisie dans une page (la plupart des navigateurs proposent alors de le mémoriser, moi je réponds non... mais j'utiliser quand même la case "se souvenir de moi".).

À+

Re: SFR Paswword

TagadaTsoinTsoin — Sat, 13 Dec 2025 19:17:57 GMT

Bonsoir @denisero05 ,

Sur mon navigateur habituel (Opera) j'utilise l'option de démarrage "Conserver les onglets de la session précédente"

A chaque ouverture de mon navigateur je retrouve le Webmail (et d'autres pages) dans l'état où je l'avais laissé.

Le mot de passe m'est rarement demandé.

A priori cette option existe aussi sur Chrome sous un libellé différent.

Copiez le lien ci dessous dans votre navigateur Chrome pour accéder directement à l'option.

chrome://settings/onStartup

Re: SFR Paswword

denisero05 — Sun, 14 Dec 2025 12:05:45 GMT

merci, je vais essayer

Re: SFR Paswword

Ryry — Sun, 14 Dec 2025 13:24:36 GMT

Hello @TagadaTsoinTsoin et @denisero05

Sur mon navigateur habituel (Opera) j'utilise l'option de démarrage "Conserver les onglets de la session précédente"

A chaque ouverture de mon navigateur je retrouve le Webmail (et d'autres pages) dans l'état où je l'avais laissé.

Le mot de passe m'est rarement demandé.

Oui je suppose que cette option aura le même effet que "ne pas quitter le navigateur" car elle restaurera l'état du navigateur tel qu'il était au moment où on l'a quitté.
Et donc, de poursuivre l'effet d'avoir coché "Se souvenir de moi" qui perdure en général tant qu'on ne quitte pas le navigateur.

Bonne astuce intéressant quand on ne souhaite pas enregistrer le mot de passe dans le navigateur 👍

À+

Re: SFR Paswword

TagadaTsoinTsoin — Sun, 14 Dec 2025 19:00:17 GMT

Bonsoir @Ryry ,

N'utilisant pas Chrome quotidiennement, j'ignore si le comportement sera le même qu'Opera.

Re: SFR Paswword

denisero05 — Mon, 15 Dec 2025 09:47:19 GMT

non. onglets d'hier conservés mais paswword demande MDP

Re: SFR Paswword

denisero05 — Mon, 15 Dec 2025 09:48:51 GMT

merci, mais PB intact

Re: SFR Paswword

Valentech — Tue, 16 Dec 2025 11:24:27 GMT

Bonjour @denisero05 et bienvenue sur la Communauté SFR 🙂

Vous indiquez que Chrome demande désormais votre mot de passe à chaque ouverture, alors que la connexion restait active plusieurs jours auparavant. Ce changement de comportement peut effectivement devenir pénalisant au quotidien.

Les éclairages de @TagadaTsoinTsoin et @Ryry sont très utiles : la case « Se souvenir de moi » ne mémorise pas le mot de passe, elle prolonge simplement la session tant que les cookies sont conservés. Si Chrome supprime ces données à la fermeture, l’authentification est automatiquement redemandée, même lorsque les onglets sont restaurés.

Pour approfondir cette piste, voici les points à vérifier dans Chrome :

dans Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies, vérifier que l’option de suppression des cookies à la fermeture du navigateur n’est pas activée ;
contrôler qu’aucune extension (nettoyage, sécurité, confidentialité) n’efface les données de session ;
s’assurer que Chrome est bien à jour, car certaines mises à jour peuvent modifier la gestion des cookies.

Ces éléments expliquent généralement le fonctionnement que vous observez et permettent, dans la majorité des cas, de retrouver une connexion plus persistante. Votre retour après ces vérifications aidera à confirmer cette analyse et pourra également servir à d’autres membres rencontrant la même situation.

Bonn journée 😊

Re: SFR Paswword

denisero05 — Thu, 18 Dec 2025 10:21:40 GMT

Bonjour,

je ne trouve pas "suppression des cookies à la fermeture du navigateur"

merci

Re: SFR Paswword

Valentech — Thu, 18 Dec 2025 12:20:09 GMT

Bonjour @denisero05 et merci pour votre retour 😊

Sous Chrome, pour éviter que vos sessions se ferment automatiquement, vérifiez cette option :

Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données des sites > Paramètres des sites > Données des sites sur l’appareil, et assurez-vous que la case « Supprimer les données que les sites ont enregistrées sur votre appareil à la fermeture de toutes les fenêtres » n’est pas activée.

Une fois ce contrôle effectué, vos sessions devraient rester ouvertes.

Si le problème persiste, nous pourrons explorer ensemble d’autres pistes possibles.

Bonne journée 😊

Re: SFR Paswword

denisero05 — Thu, 18 Dec 2025 16:07:07 GMT

Merci,

Je n'ai pas vraiment trouvé. Du coup j'ai désintallé chrome (chargé ily a une quinzaine) et je l'ai téléchargé de nouveau. Cà a l'air de fontionner.

Bonne journée.

Re: SFR Paswword

Valentech — Thu, 18 Dec 2025 16:27:20 GMT

Bonjour @denisero05 et merci pour votre retour 😊

Ravis de savoir que la réinstallation de Chrome semble avoir résolu le souci ! C’est une bonne méthode quand certains paramètres restent difficiles à localiser.

Votre retour sur le fonctionnement continu pourra également aider d’autres membres confrontés à la même situation.

Bonne journée à vous 😊