https://la-communaute.sfr.fr/t5/mes-identifiants-et-mon-mot-de-passe/recharge-impossible/m-p/2438314#M5534 <P>J’ai acheter une recharge de 14,99€ en tabac mais je ne peut pas l’utiliser, même en envoyer le code à 10 chiffres au 952 . Le robot me répond «&nbsp;Info SFR : votre ligne ne vous permet pas d'accéder à ce service. Veuillez utiliser une ligne active SFR La carte. SFR vous remercie ! » pourquoi ?</P> Sun, 07 Jan 2024 12:52:11 GMT laurencepa09 2024-01-07T12:52:11Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mes-identifiants-et-mon-mot-de-passe/recharge-impossible/m-p/2438314#M5534 <P>J’ai acheter une recharge de 14,99€ en tabac mais je ne peut pas l’utiliser, même en envoyer le code à 10 chiffres au 952 . Le robot me répond «&nbsp;Info SFR : votre ligne ne vous permet pas d'accéder à ce service. Veuillez utiliser une ligne active SFR La carte. SFR vous remercie ! » pourquoi ?</P> Sun, 07 Jan 2024 12:52:11 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mes-identifiants-et-mon-mot-de-passe/recharge-impossible/m-p/2438314#M5534 laurencepa09 2024-01-07T12:52:11Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/mes-identifiants-et-mon-mot-de-passe/recharge-impossible/m-p/2438409#M5535 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/3544447">@laurencepa09</a> et bienvenue sur La Communauté SFR,<BR /></P> <P><BR /></P> <P>Rassurez-vous, nous allons faire de notre mieux pour vous aider <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span> <BR /></P> <P>Dans l'immédiat, je vous invite à échanger avec un membre du&nbsp;<A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/" target="_blank">Service Client SFR</A> qui pourra vous accompagner dans l'activation de votre carte. <BR /></P> <P>N'hésitez pas à consulter<A href="https://static.s-sfr.fr/media/tarifs/bt-sfr-lacarte-010124.pdf" target="_blank"> la brochure tarifaire SFR La Carte</A> en amont afin de vous assurer que votre produit est toujours valable au 1ᵉʳ janvier 2024. <BR /></P> <P>Espérant avoir pu vous renseigner. <BR /></P> <P><BR /></P> <P>Vous souhaitant une agréable journée <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span>&nbsp;</P> Mon, 08 Jan 2024 16:21:53 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/mes-identifiants-et-mon-mot-de-passe/recharge-impossible/m-p/2438409#M5535 Antony 2024-01-08T16:21:53Z