sujet Re: je souhaite supprimer definitivement mon compte sfr dans Mes identifiants et mon mot de passe

je souhaite supprimer definitivement mon compte sfr

null114 — Wed, 08 Nov 2023 07:47:20 GMT

je souhaite supprimer definitivement mon compte sfr

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

Re : je souhaite supprimer definitivement mon compte sfr

Antony — Wed, 08 Nov 2023 14:04:37 GMT

Bonjour @null114,

Faites-vous mention de votre compte SFR Mail ou votre compte sur La Communauté SFR ?

Restant disponible.

Bonne journée !

Re : je souhaite supprimer definitivement mon compte sfr

Antony — Tue, 14 Nov 2023 15:01:06 GMT

Bonjour @null114,

À partir de 6 mois d’inactivité sur un compte mail SFR, la réception dans la messagerie est bloquée de manière automatique, il faut alors se rapprocher d’un conseiller via le 1023 afin de procéder au déblocage de la boîte mail. En revanche, si une inactivité est décelée pendant une période de 365 jours consécutifs, alors SFR procède au blocage ainsi qu’à la suppression automatique et définitive du compte et de toutes ses données.

N'hésitez pas à consulter cet article dédié sur La Communauté pour en savoir plus.

Bonne journée !

Re: je souhaite supprimer definitivement mon compte sfr

Ryry — Tue, 14 Nov 2023 17:32:13 GMT

Bonjour @null114

Comme évoqué par @Antony , il faudrait préciser de quel type de compte "SFR" tu veux te débarrasser :

celui ici sur le forum ?
celui d'une adresse mail (par exemple parmi tes mails secondaires) ?
celui de ton compte client SFR sur un abonnement box ou mobile ?
autres ?

Ils peuvent être séparés suivant les cas.

Pour ce qui est du compte client, j'imagine que comme un ancien abonné reste en droit de contacter SFR pendant au moins 1 an (par exemple s'il veut contester sa facture finale, etc.) je ne suis pas sûr que tu puisses faire "tout supprimer" d'un compte client...

à+

Re: je souhaite supprimer definitivement mon compte sfr

jacquespr06 — Thu, 14 Mar 2024 13:30:18 GMT

je voudrais supprimer définitivement mon compte sfr de mon ordinateur car je suis automatiquement redirigé sur celui-c- en voulant me connecter sur mon compte red

Re: je souhaite supprimer definitivement mon compte sfr

Antony — Thu, 14 Mar 2024 15:10:03 GMT

Bonjour @jacquespr06

Vous avez posté dans un sujet datant de 2023. Afin que votre question soit vue par un maximum de monde, si votre recherche parmi les sujets déjà existants de la Communauté SFR et sur l'Assistance SFR n'a rien donné, je vous invite à créer votre propre sujet 🙂

Bonne journée.